近期，家长王女士向信网反映称，她为双胞胎儿子在市北区巴迪岛儿童教育中心(以下简称“市北巴迪岛”)报名了全日制的保育园课程，小儿子上课没几天就感到身体不适，最终被传染致病。王女士认为，小儿子得病系被园内同学传染，想要退掉课程，却被园方以“特惠课程不退不转卡”为由拒绝。市北巴迪岛的工作人员告诉信网，王女士要求退费并不合理。
(来源：信网)
王女士告诉信网，她于9月21日在市北巴迪岛为双胞胎儿子报名了“5+1活动”，活动服务内容为6个月含餐的全日制保育课程。王女士称：“我家这对双胞胎一直由两个老人帮忙看着，但老人精力有限，融易新媒体，所以我就花费14500元给两个孩子报了名，俩孩子可以共享这个活动，服务期限从2019年10月8日截止到2020年1月8日。”
“和园方签订协议后，我的两个孩子就从8号开始去上课了。”王女士称，上课没过几天，孩子就哭闹得厉害，并表示不想再去上课。
经过医院确诊，孩子确实患病了，我立刻向市北巴迪岛反映这个情况，王女士认为，小儿子得病系被园内同学传染，因此想要退掉课程，却被园方以“特惠课程不退不转卡”为由拒绝，“园方告诉我‘5+1活动’是特惠活动不能退费，协议上也确实有‘特惠课程不退不转卡’这个章印，但是我认为这并不合理。”王女士说。
(来源：当事人)
为落实具体情况，信网记来到了市北巴迪岛，工作人员表示，孩子患病不是退费的理由，我们都签订了协议，不能退费的。”该工作人员告诉信网，目前王女士仍在与园长就此事进行沟通。
山东齐鲁(青岛)律师事务所的马洪力律师认为，市北巴迪岛在协议内容中盖的“特惠课程不退不转卡”章并不违法，马洪力称，“章印内容属于协议条款内容中的一部分，但家长若在不知晓课程不可退款的条件下签订了此份协议，则可以向法院主张该章印内容为园方的格式条款，以此申请退费，保障自己的合法权益。”
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