对话未来商业｜闲鱼唐宋：闲鱼很像早期的淘宝 闲置交易正在成为一种生活方式

■行业属性：闲置交易

■估值/融资轮次：2015年估值30亿美元

■核心竞争力：国内最大的闲置电商

■未来关键词：信任机制、C2C、兴趣社区

随着新一代消费者的崛起，新的消费观念正冲击着市场，闲置物品不再被尘封在万千家庭的隐秘角落，而是通过电商摇身一变，重新变成具备价格、可交易的商品。

“未来，每个人都会意识到需要一个出口去处理闲置物品。”在阿里巴巴杭州西溪园区不远处的一处茶馆，闲鱼总经理唐宋接受每日经济新闻“对话未来商业”栏目专访时表示。

这位闲鱼总经理留着不长的胡子，高耸的额头配上一副大大的黑框眼镜，面对与闲鱼相关的问题可以瞬间侃侃而谈。在他看来，处理闲置物品正逐渐成为人们的一种生活方式，以闲鱼为代表的闲置电商平台将成为首选工具，“我们身边浪费的闲置物品至少有40%，我觉得闲置交易在未来至少会占到整个电商交易的20%。”

闲置电商正在随之兴起，资本已经接连涌入赛道。启信宝显示，4月19日，万物新生（爱回收）完成了2亿美元的Pro-IPO融资；4月2日消息，转转集团于春节前获得来自GBA大湾区基金等投资方共3.9亿美元股权投资。

截至目前，闲鱼是闲置电商行业的头部企业，申万宏源相关研报提及，闲鱼渗透率已经达到72.9%，4月2日，来自闲鱼的数据显示，过去一年，闲鱼实现超预期增长，预计今年的交易额（GMV）将达5000亿元。 

当然，伴随着市场的快速扩大，赛道内的玩家不约而同的面临着相同的问题：作为闲置电商，平台上遍布重新定价后的非标品，买卖双方之间如何互相信任？ 

不同于赛道内其他玩家直接由平台下场干预交易，在保有自由的交易空间的同时，闲鱼试图通过推出创新性的产品、打造信任社区等方式多管齐下地提高买卖双方的信任关系。 

“闲鱼早期更像是一个野生、原生的一个市场，甚至有点接近于早期的跳蚤市场。现在闲鱼所处的市场环境在发生变化，这已经推动闲鱼从野生、原生朝一个专业、规范的市场平台进行演化。”唐宋说。 

信任是闲置交易永远的课题。如何在保有自身特色的同时妥善地解决信任问题，或许是闲鱼乃至整个闲置电商赛道走向成熟前不得不攻克的重要关卡。

成长的烦恼 闲鱼“需要一点时间”

2014年上线的闲鱼是一个年轻的平台，这个定位主要因为它的用户群体。此前，闲鱼方面曾公开表示，Z世代（95后）占平台用户35%。 

唐宋在接受记者采访时也透露，30岁以下用户在闲鱼上占比超过60%，28岁以下的用户占比都能达到40%以上。 

“闲鱼上的主要用户以刚刚参加工作的大学生甚至是高校生人群为主。”唐宋表示，这群用户消费率很高。 

年轻用户的聚集和闲置交易的特殊性，带来了闲置交易市场不一样的游戏规则。 

唐宋表示，闲置品进入市场，商品需要被重新界定和定价，信息差依然会存在。有些卖家在闲鱼上可以获得不错的利润空间，比如，标品有5%~15%的毛利率，非标品的话可能到30%的毛利率。 

4月14日，闲鱼方面表示，过去一年，闲鱼用户发布了10亿多件商品，卖家变“闲”为“现”，人均回血了7000多元。