出品 | 棱镜·腾讯新闻小满工作室
4月10日下午,北京的一家完美日记门店被粉丝包围,流量小生罗云熙在人群簇拥中出现。一个多月前,他刚刚签约成为完美日记亚太区色彩代言人。在粉丝的欢呼尖叫声中,他推荐了一款单支售价不足70元的口红,模仿“口红一哥”李佳琦喊出:“赶紧抢,买它!”
半个小时后,在完美日记的直播间里,女主播以极快的速度进行口红试色、卸妆、补粉、再试色;期间她高亢的声音几乎没有停顿:“(这是)只有罗云熙在的价格!007号,最后30秒、最后90支!买两支领取50元优惠券!”主播推荐的新款口红优惠后单价不足45元。
流量小生罗云熙在完美日记四周年活动中
这是这家国产美妆品牌四周年促销活动的寻常一天,一边是多位流量明星在代言,一边是定价不高、且常在促销的产品。过去4年,完美日记经历了高光时刻:高增长、被褒奖、赴美上市,但在2020年3月公布首份亏损业绩后,外界对其盈利能力陷入担忧。
也不单是完美日记。最近4年内,花西子、橘朵等新锐国产品牌通过社交营销、直播带货等方式快速崛起,欧莱雅等外资品牌也在增加投入、加码线上渠道,市场竞争持续激烈化。
但高昂的费用逐渐成为一把双刃剑:一方面从业者担心如果营销费用降低,得之不易的销售额会萎缩;但有名无利,国产美妆品牌在蒙眼狂奔中,又能坚持多久?
被高额营销裹挟狂奔的完美日记
创业早期,完美日记三位创始人黄锦峰、陈宇文、吕建华共用一间办公室,三个人会在里面一边抽烟一边想办法。许多焦虑和钱有关:一个新产品模具要几十万元,做出来还不一定能面世,许多都没了下文;真格基金帮忙组织了100多家VC高管与创业团队见面,只有五六个人相互加了微信,没一家最终投资。
COO陈宇文曾回忆,三个人每次抽完烟走出来,都重新以笑容示人,让同事们能安心。完美日记像一台高速运转的机器,充裕的资金是保证机器正常运转的动力,而之于操盘者,资金压力一直都在,无论是创业之初还是上市之后。
超高速度增长、赴美上市荣耀之下,高资金投入问题被外界忽视,直到首份业绩公布后。3月11日,完美日记母公司逸仙电商发布2020年财报。数据显示,该公司2020全年实现营收52.3亿元,但净亏损达26.88亿元。变化主要发生在2020年第四季度,公司研发费用同比增长几乎翻倍,上市相关费用也核算在第四季度,融易资讯网(www.ironge.com.cn),早前授予员工的股权激励费用合计为19亿多元。
CFO杨东浩表示,预计公司在2021年还难以实现收支平衡,现金流继续为负。公司目前的策略重点是营业额增长,而且无法提前预测下一个收购何时进行。
3月上旬公布业绩前,逸仙电商的股价在17美元左右;截止4月26日收盘,股价降至11.87美元;公司市值也从上市首日的122亿美元降至80亿美元。
过去四年,完美日记在大范围、长时间的进行直播合作带货,辅之以明星、KOL种草,通过DTC模式(Direct to Consumer)直接面向消费者。以完美日记大放光彩的2019年“双十一”为例,知瓜数据统计显示,它举行了超过800场的直播,其中100多场是完美日记自己的店铺自播,另外700多场是跟主播进行合作。铺天盖地的带货之后,完美日记成为首个销 售额破亿的彩 妆品牌,仅用时13分钟就突破1亿元。
2019年12月淘宝直播数据显示,爆款商品前十中,有三个国货美妆上榜,第一名是完美日记的一款哑光唇釉,售价39.9元。该商品共投放主播327人,近30天关联直播1588场,月销量达到了126.22万件。
上市前后,完美日记营销方式和投入再升级。财报数据显示,2019年,逸仙电商的销售及市场费用合计12.51亿元,销售收入为30.31亿元;2020年,该公司销售及市场费用增长至34.12亿元,销售收入则增至52.33亿元;两项指标分别同比增长了173%和72.65%——市场费用增长已经远远超过了销售收入的增长。
其中,在2020 年第四季度,逸仙电商的销售和市场费用支出是13.8亿元,同比增长209%。期间,其大手笔签下知名创作歌手Troye Sivan(戳爷)和明星周迅。在这两位之前,逸仙电商还以各种形式(品牌挚友、唇妆代言人等)合作的明星名单有一长串,包括朱正廷、吴青峰、沈月等。
头部主播带货也没有停。知瓜数据统计,2020年6-11月的超头部主播中,李佳琦为完美日记带货次数最多,销量和销售额也是最多;张大奕、雪梨等多次在直播间推荐完美日记品牌,直播带货累计销售额超过2亿。
以现金流换增长的美妆前辈
4月下旬,多家上市企业公布的业绩继续演绎了完美日记的“尴尬”:珀莱雅2020年营业收入 37.52亿元,增幅20.13%;形象宣传推广费12.26亿元,比上年的8.39亿增加了近五成。珀莱雅新增的彩妆产品彩棠创造了1.21亿元的收入。
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