最近,国内最大的筹款平台水滴向美国证监会提交文件,计划通过在美国纽约交易所首次公开招股,筹资不超过1亿美元,用于升级和扩张健康服务及保险业务的运营、研发及一般企业用途。拟采用的上市代码为“WDH”。
业务引起广泛争议、背靠豪华股东——其中腾讯(00700-HK)持股22.1%,还有梦幻投行明星阵容保驾护航——承销商包括高盛、摩根士丹利、美银证券、农银国际、招证香港、华兴资本、中信里昂、海通国际、富途、老虎等,水滴未上市已经先声夺人。
水滴到底从事什么业务?备受争议的筹款平台和互助平台能为它带来怎样的影响?公司的前景如何?我们细细道来。
水滴的由来
成立于2016年4月的北京纵情向前有限公司,同年5月推出水滴互助平台——“一人患病、众人均摊”的网络互助社群。2016年7月,推出水滴筹平台,这是一个为经济困难的大病患者提供免费筹款服务的平台。所以,早期的水滴公司更类似一个公益平台。
2016年9月,该公司收购水滴保险经纪(前称保多多保险经纪),开始从事保险经纪业务。2017年5月推出水滴保平台,从事线上保险经纪业务。2020年6月,收购泰瑞保险代理,从事保险代理业务。保险经纪和代理业务构成了水滴公司最主要的收入来源。
2018年2月,水滴公司成立北京追求极致科技有限公司。该公司于2019年10月收购天津精滨网络科技有限公司,用来投资和孵化新业务。2018年7月,成立妙医互联,经营普通医疗和制药业务。笔者认为,这些业务可能会成为水滴公司未来的增长动力。
最开始的时候,该公司通过标榜为公益事业的水滴互助平台来进行用户教育,让数百万用户了解到保险的重要性,这也为其后的保险经纪和代理业务发展奠定了基础。但是这些非持牌经营的平台,收取用户的前置资金后形成资金池,增加了管理不到位而擅自挪用资金的风险,所以要求纳入监管的呼声高涨。2021年3月,2016年5月上线的水滴互助终止。
换言之,计划美股上市的水滴公司,主要有“水滴筹”和“水滴保”两大业务,而不再包含“水滴互助”。
保险经纪及代理佣金为水滴主要的收入来源
水滴公司的收入来源包括:1)为保险商提供保险经纪服务;2)互助业务的会员费及管理费(已于2021年3月终止互助业务);以及3)通过平台为保险商和其他保险经纪或代理公司提供技术服务。
从下图可见,在过去三年,保险经纪收入是水滴公司最主要的收入来源。2020年,该项收入占了总收入的89%。
截至2020年12月31日,水滴公司与62家保险商合作,在其线上平台上(互联网保险平台“水滴保”)提供200项健康险和寿险产品,该公司按保险客户支付给保险商的保费百分比收取佣金,佣金率通常取决于保险产品的种类和保险商。该公司将首年保单(FYP)作为经纪收入表现的指标,因为这更能反映其未来经纪业务的增长潜力。
从上图可见,相对于首年保费的规模,该公司的保险经纪业务收入要少得多,不过也跟随保费规模的扩大而增长。
大概大家都有一个疑问,已经终止的“水滴平台”和“水滴筹”对于水滴公司的业绩能发挥怎样的作用?
正如前文提到的,“水滴平台”首先为用户提供保险教育,让用户认识到保险的作用,同时“水滴筹”平台也引入了大量的流量,从下图可见,“水滴筹”和“水滴互助”引入的流量占其首年保费的合计比重在2018年高达85.19%,但是随着“水滴互助”的退出以及该公司多元化流量的努力,到2020年,这个比例只有16.59%。
从图中可见,与“水滴筹”和“水滴互助”此消彼长的是,第三方引流比重由2018年的1.9%,显著提高只是2020年的44.9%。此外,水滴公司自带流量和复购所占比重也由2018年的13%提高至38.5%。
第三方流量和自身流量并非全无代价,该公司需要推广自己的品牌,提升知名度,增加优惠来吸引用户。因此,水滴公司的销售及营销开支居高不下,2018年、2019年和2020年,销售及营销开支占其收入的比重分别达到77.66%、69.92%和70.36%。
高昂的营销成本正是其亏损的一个重要原因。见下图,在收入大幅攀升的同时,该公司的经营亏损也在扩大。
那么,上市之后,水滴公司是否有翻盘的可能?笔者认为,潜在风险比希望多。
水滴公司保险经纪业务所处的大环境
的确,我国保险渗透率低,意味着保险服务的前景依然瑰丽,拥有广阔的市场发展机会。
根据艾瑞的报告,目前第三方保险经纪和代理可以根据分销模式分为两大类:1)线上第三方保险经纪和代理,通过线上渠道销售保险产品,以及2)线下第三方保险经纪和代理,主要通过线下渠道销售保险产品及服务。
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