从2020年财报，看 “新经济卖水人”36氪的春季上新

4月15日晚，36氪（Nasdaq：KRKR）发布2020年Q4及全年财报，呈现出流量一路上涨与业绩逐步复苏的基本面 。

流量是衡量一家内容驱动地新经济公司的重要指标，36氪月均PV（“平均每月页面浏览量 ”）呈现出连续11个季度上涨，2020Q4达到6.302亿次，同比增长48.1%，不仅体现其增量用户提升和影响力的进一步加强，也能看出“破圈”潜质。

而在业绩方面，36氪营收依然在延续过去四个季度的连续复苏，尤其在业务结构调整后，Q4毛利率在各项指标中恢复的最快为41.9%，已经达到2019年同期水平。另外经营现金流已经连续三个季度为正，显示出其业务已经具备了自造血能力。

坚持做“新经济卖水人”的36氪在2020财年的表现呈现出比较强的韧性，以及未来进一步破圈的潜质。

业务结构调整

36氪财报显示，在过去四个季度，在线广告、企业增值服务、订阅服务三大主营业务表现为：广告作为基本盘增长稳定、企服逐渐纵深且优化掉了毛利率低的部分，订阅服务稳步增长。

首先，在线广告是媒体传统的业务模式，也一直是36氪的营收基本盘。2019年及以前，这部分业务营收增长稳定，2020年上半年受疫情冲击较为严重，下半年随着市场回暖快速恢复。2020年，36氪在线广告收入达1.728亿元。2020财年第四季度，线上广告类收入为人民币6930万元，环比增长35.7%。

从信息媒介向后端服务延伸，是近些年内容公司发展的大势所趋。36氪的企业增值服务也在向纵深发展，2019年上半年，36氪企业增值服务收入为1.01亿元，占总收入比重首次超过50%，完成了主要营收由线上广告到企业增值服务的战略转变。即便是在疫情影响下，36氪的To B服务能力依旧表现出韧性和潜力，从2021年全年来看，企业增值服务营收占比依旧近半。

对36氪来说，从内容向企业服务的转型已经初具成效，但从长期来看，如何打造更强的企业增值服务项目，如何纵深开拓企业服务能力将是真正决定其第二增长曲线的关键。

36氪在四季度财报电话会上表示，2020年36氪主动进行了业务调整，战略性的减少了企业增值服务板块某些低毛利业务的投入，将大部分精力主要放在解决新经济企业发展过程中的核心痛点问题，比如在内容广度和决策精度两方面，36氪在2020年重点打造了短视频和企业点评网。

短视频和企服点评网

不论是传统的图文报道，还是形式新颖的短视频，内容的本质依然是为用户提供价值，知识型视频正在成为发展趋势。

从2020年开始，36氪基于其商业领域的内容优势打造“泛商业视频”，为用户提供丰富内容获取渠道的同时，进一步拓展年轻用户群体，半年时间便完成了从建号、卡位到B站、抖音、快手等平台头部知识分享类、泛商业领域类账号的转变。

决定全力推出短视频业务对36氪是一个重要的决定，36氪首席内容官李洋分享36氪短视频发展的规划时曾表示，创新是最难的，如果只是组建小团队简单试水，很难给用户持续性，完整的输出。短视频创作，也需要理解商业逻辑，只有沉淀下来，对某些特定产业进行深度的思考和观察，才能输出让用户有所收获的产品，这个过程中也要投入很多资源支持。

但从结果来看投入是值得的。根据飞瓜数据统计，36氪综合数据已经处于B站科技类机构榜前三名，36氪抖音账号“氪财经”，目前粉丝超360万，视频播放超亿次，获赞超400万。

截至2020年12月，36氪月均PV也呈现出连续11个季度上涨，2020年Q4达到6.302亿次，同比增长48.1%，增量用户和影响力进一步扩张，也有利于其商业化的提升。

据了解，目前36氪短视频已经开始商业化，潜在客户包括科技互联网企业、3C快消产品和传统品牌客户等。

如果说发力短视频是36氪面向C端的“破圈”，那么面对B端深度服务所做的最新成果就是企服点评网。

36氪CEO冯大刚曾说，信息不对称，供需过度分散，无法快速规模化是阻碍企业服务赛道规模化发展的三座大山。在企服市场上，一定是先生成公共信息平台，提供销量数据，真实评价 ，横向对比，决策报告和线上交易与服务场景，然后一批巨头公司才会产生。

所以，今年3月，36氪推出了“企服点评”平台。

据了解，企服点评独创了一套算法，可以从功能，满意，易用性，产品价格，服务能力等综合维度，对产品进行性能对比，智能推荐给予不同发展阶段的企业更合适的产品。同时，“企服点评”网还有与大众点评的功能，收录着来自行业专家和企服软件真实用户的使用评价，帮助买方进行决策、推动卖方改进产品。