老奶奶冒雨交医保遭拒，94岁老人被抱起来进行人脸识别……刚刚，国家出手了！

近日，湖北秭归，一段老人冒雨独自用现金交医保遭拒的视频引发关注。

视频显示，一名身形微佝偻的老人坐在一政府服务窗口柜台前，双手不停搓着，神态有些无助，柜台上放置了居民医保签约的工作牌。视频中，柜台另一侧的工作人员对老人家说，“这里不收现金，要么告诉亲戚，要么你自己手机上支付，两个方式。”

然而，《中华人民共和国人民币管理条例》第一章第三条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。

相关话题冲上微博热搜榜第一名，阅读达1.3亿。

网友们也纷纷热议。不少网友表示：老人的眼神让人心疼，看得太心酸。

@小小丑deKK：看着心里发酸。

@o我的鱼干呢：老奶奶无助的眼神真的好心疼啊。

@虎斑花花：太可怜的老人，看着想哭。

@容易莫摧残biu：要是我老了被这么对待，想想也很心酸。

@花魅绝伦：老人家不知道走了多久才走到了这个大厅，真心酸。仿佛看到了几十年以后老了的自己。

@峰峰常在心：看到老奶奶这样很难受，想起我奶奶了。

当地回应：已上门为老人办理医保 相关调查正在进行中

据北京青年报报道，此事发生在湖北宜昌市秭归县。秭归县医保局一工作人员表示，视频中是由居委会代收医保，目前此事正在调查处理中。该工作人员表示，目前该县居民缴纳医保确实不收现金，融易资讯网（www.ironge.com.cn），如果有老人到医保局窗口使用现金缴纳，工作人员会用自己的手机帮其支付。

今天（11月24日）下午，针对老人冒雨用现金交医保被拒一事，湖北省秭归县茅坪镇政府通过秭归县委宣传部官博发布通报。通报称，近日，网友关注到一位老人独自交医保的视频。事情发生后，秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。

另外，据南方都市报报道，对网传涉事老人当时未带相关证件，茅坪镇政府负责人回应称，“老人没带证件是属实的，但是不是因为没带证件导致工作人员（后来）这么说的，这个还在调查中。”其表示，对涉事工作人员的调查正在进行中。

94岁老人被抱起来进行人脸识别

实际上，就在几天前，一名94岁的老奶奶被抱起做人脸识别就曾引起广泛讨论。

21日，网友爆料称湖北广水一名94岁的奶奶为激活社保卡被抱起做人脸识别。老奶奶被抱起来，膝盖弯曲，勉强进行人脸识别，十分吃力。

22日，农行广水市支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明并道歉。

有网友认为，进入数字时代，应该对不便使用智能设备的老人们予以关照。大家都会有老的一天，要多体谅一下老人。

@Haizhiyu：都会有老的那一天，为什么不体谅老人家的艰难？

@Yi-cindy：那些子女不在身边，又不会使用智能手机的人怎么办？

@·-_-·：人都有老的那一天，善待老人就是善待未来的自己 。

@袁来就是i你：好难受看到老人就想到了我外婆。科技、移动支付发展太快，希望能有更多的人文关怀，等等老年人。

智能科技“为难”老人？国家不让！

值得注意的是，老年人面临的“数字鸿沟”问题已经引起了国务院的重视。

今天（11月24日）国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《方案》）。