最新消息： 格力对奥克斯“新仇旧恨” 公开举报已酝酿近半年

今年家电业的618电商大战，被格力公开举报奥克斯引向高潮。这反映了空调业今年在市场下滑背景下竞争加剧，仍然保持增长的线上空调市场的撕杀进一步白热化。

6月10日下午，格力电器通过微博公开向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调以虚假的能效等级等参数进行销售、生产销售不合格产品，奥克斯随即回应自家空调产品质量过硬，晚上格力电器在微博上发布了8份检验报告作证据。这8份检验报告中，最早的检验日期为今年1月31日。这意味着格力“开撕”奥克斯酝酿已近半年。

奥维云网（AVC）向第一财经提供的数据显示，据奥维云网全渠道推总数据，2019年1-4月，国内空调零售量整体规模为1585万台，同比上涨2.0%，零售额规模为567亿元，同比下降0.2%；线上销售量为561万台，同比上涨26.6%，销售额规模为177亿元，同比上涨27.4%；线下销售量为1024万台，同比下降7.8%，销售额规模为390亿元，同比下降9.1%。

奥克斯近年在线上空调市场增长迅猛，而格力在线下空调市场保持较大优势、线上空调市场增幅相对较小。如何争夺线上空调王位、巩固空调业龙头地位，这迟早都有一仗。

今年国内线上空调市场份额，美的保持相对领先的地位。为什么这次格力专门针对奥克斯“开火”，这里面蕴藏了格力对奥克斯的许多“新仇旧恨”。

第一财经记者在去年9月25日奥克斯空调北京一个发布会期间了解到，奥克斯空调以家电事业部副总裁古汤汤为首的一大批约50名研发人员，曾经在格力电器的研发部门任职。2011年，董明珠接替朱江洪出任格力电器新一届董事长时，这批研发人员被奥克斯高薪“挖角”，从珠海移师宁波。

身为格力电器董事长、总裁的董明珠多次在公开场合点名或不点名地批评奥克斯到格力“挖人”，这可谓“旧恨”。

“新仇”则是近年奥克斯空调在线上市场增速明显、异军突起，这已引发格力电器投资者的关注，在2019年1月16日的格力电器临时股东大会上，董明珠甚至被问到格力空调如何面对线上崛起的奥克斯、小米的挑战。

据奥维云网（AVC）监测的数据，2018年国内家用空调线下零售额同比下降3.74%，格力空调线下零售额同比微降1.2%，其市场份额增加1.13个百分点，达到38.14%；而格力空调线上零售额同比增长12.4%，增幅逊于行业线上增幅的23%。同时，奥克斯2018年线上空调销量增速在业内最快。但是因为线上渠道只占国内家用空调市场约三成，加上格力庞大的专卖店销量还没算入监测范围，所以2018年格力空调龙头地位仍稳中有升。

董明珠在2019年1月16日的格力电器临时股东大会上回应说，奥克斯“天天挖人、挖专利”、“偷我们（格力）的技术”。她当时已放言，“为了以后制造业有创新的氛围，我们必须要斗”。

可以讲，格力电器对奥克斯“开火”已酝酿了近半年。

6月11日晚，格力电器通过微博补充发布了8份检验报告，以作为奥克斯空调以虚拟能效等级参数进行销售的证据。这些奥克斯空调的检验报告，均是格力电器委托四川省电子产品监督检验所做的，其中多份报告显示制冷量、制冷消耗功率或能效比“不合格”。而其中最早的检验日期是2019年1月31日，还有的检验日期是在今年的2月、3月，最迟的检验日期是今年3月5日。

也许格力向奥克斯“开火”可以选择在今年3月份空调旺季开始启动的时候，因为奥克斯的公关战先向格力“放了暗枪”。

3月9日有自媒体亮出这样的文章标题“面对奥克斯小米们的跨界挑战 董明珠敢互联网直卖格力空调吗？”这里面有两层挑战，一是价格，二是销售模式。奥克斯之所以近年在线上快速发展，是因为相对放弃了线下渠道，直接在线上渠道进行零售，甚至在线上批发销售，价格更低、更透明。

相比而言，格力仍然采用传统的空调销售模式，即以线下渠道为主。格力在全国各地有区域销售公司，销售公司将空调卖给经销商、专卖店，渠道层级相对较多。为保障经销商的积极性，有加价的空间。这是格力强大的渠道销售能力的保障，不过在近年线上渠道快速发展的情况下也有不少压力。所以，2019年以来，董明珠一方面推动格力继续与天猫、京东等电商平台的合作，另一方面带领格力团队和员工，积极发展微店，希望在线上探索出自我掌控、扁平化的渠道模式。