当地时间周五,美国互联网巨头微软在官网发布声明表示,计划永久关闭全球几乎所有微软商店(共83家),仅留下四个地点将继续开放。
保留的这四家分别在纽约市 (第五大道)、伦敦 (牛津广场)、悉尼 (Westfield)和雷德蒙德园区。其中伦敦店大约一年前才刚开业。
消息一出,随机引发网友广泛关注:
微软永久关闭实体零售店
计入4.5亿美元费用
微软企业副总裁大卫·波特(David Porter)表示,公司的产品组合已经很大程度上演化为数字产品,在线销售不断增长,公司有才华的团队正在不受地理限制的情况下为全球客户提供服务。目前,微软的服务团队已经能提供120种语言的服务。
微软表示,随着包括电子商城官网在内的数字店面以及Xbox和Windows商店的显著发展,微软将继续在软硬件的数字创新方面进行投资。新的服务包括一对一视频聊天支持,在线教程视频,虚拟工坊,以及更多的数字解决方案。
微软表示,关闭实体店将“导致约4.5亿美元的税前费用,相当于每股0.05美元”,这笔费用将记录在截至6月30日的季度内。微软表示:“这笔费用主要包括资产冲销和减值。”
图片来源:微软官网
因疫情关店数月,微软未提及裁员
由于病毒大流行,自今年三月底,微软就停止了所有线下零售店的运营,至今还未开业。而关店的重大决定在一定程度上解释了这个情况。
上周微软称,公司“重新开设微软零售商店相对谨慎,会监测全球数据,听取公共健康和安全专家的意见,并跟踪当地政府的限制措施。”当时微软拒绝提供任何零售商店何时可能重新开业的最新消息。
事实上,由于许多微软零售商店都设在大型购物中心,持续关店并没有显得不寻常。在美国一些州,为了避免疫情反弹,正采取谨慎方式来逐步恢复零售业务,但大多数购物中心仍处于关闭状态。由于美国一些规定放宽的地区出现了确诊病例激增的情况,这导致苹果刚刚开放的商店又重新关闭。
截自微软官网
今年4月,微软概述了有多少零售商店助理在日常工作被搁置后转而从事远程工作。疫情期间公司继续为团队成员提供定期薪酬。微软表示:“我们的零售团队成员将在微软公司内部或通过远程办公继续为客户提供服务。我们将继续打造多样化的团队,以支持公司的整体使命和目标。”
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