5月8日，一条微博转帖在网上热传，引起众多网友关注。发帖的当事人诉称，5月5日，她在武汉市江汉区江汉路一家叫玺悦壹生的科技美肤馆做推油开背和刮痧服务时，发现为其服务的店员手机正处于视频聊天状态，而当时她赤裸上身。她怀疑自己接受服务的全过程被偷拍。对此，店方表示存在误会。目前，警方已介入调查。
图为涉事美肤馆
女顾客称做按摩遭偷拍
发帖的当事人称，她预约的是推油开背和刮痧服务，整个过程是需要客户上半身全裸，并且是没有毛巾遮挡的。半小时推油结束后，她一抬头，发现右边梳妆台竖立放着一部iPhoneX手机，开着微信视频聊天，对方是一名没有穿上衣的男子。当时她非常震惊，因为她接受按摩时上身一丝不挂。她立马没收美容师的手机，并报了警。“警察取证发现美容师连线视频电话时长30分33秒。连警察都惊呆了，我整个服务过程全程在线直播。”该当事人称。
当事人的一位朋友称，发帖者姓李，当时李女士通过一款APP的推荐，去该店做美容美肤的免费体验活动。
昨日上午，记者多次拨打李女士的电话，但对方未接电话。
昨日上午11时左右，记者赶到玺悦壹生科技美肤馆，店铺还在营业中。店员称，5日为李女士服务的女孩并不在店内，记者可联系该店一名姓陈的女士了解详细情况。
记者随后联系上陈女士。陈女士称，整个事件存在误会。当时为李女士服务的那名女孩并非正式员工，而是在该店实习。为李女士服务前，该女孩正在通过视频和朋友聊天。为李女士服务时，女孩可能因为忙而忘记挂断视频，就将手机放在桌子上，之后手机黑屏了。直到李女士听到手机发出声音，这才发现手机还处于视频聊天状态。李女士随后向店方反映了此事。
陈女士称，做精油推背和刮痧项目时，顾客确实需要脱去上衣。当事实习生表示并没有故意拍李女士。至于当时手机有没有拍到李女士，与实习生视频聊天的人有没有看见李女士，还要等待警方进一步调查。
店方表示实习生有违规之处
陈女士说，按规定店员在服务时间不能将手机带到为客人服务的房间里，该实习生违反了规定，确实犯了错。
陈女士还表示，事发后，店方和李女士进行了沟通，李女士也提出赔偿。店方愿意补偿李女士两万元，但李女士索赔金额较高，双方未能达成一致。警方初步调查后，为李女士提供服务的女孩被其母亲带回家了，至于该女孩当时在和谁视频聊天，店方也需要进一步向其了解。
昨日下午5时许，当事人李女士给记者发来短信称：“不好意思，因为太多人打电话所以关机了。现在警方已经介入调查，我希望可以通过正当官方途径维护自己的权益。”记者试图进一步询问详情，但李女士又关闭了手机。
昨日傍晚6时，李女士通过微博进行了回应：“第一，该事件已报警，并不像店方说的是误会。第二，店方主动提出赔偿2万，我第一时间拒绝。为什么没有达成协议？因为现在公安机关还没有对此事件定性，我至今都不知道视频去处，也没确认收看方到底是一个人还是一群人，或是一个平台。此事件是否可能涉及其他违法行为，有待公安机关进一步调查。在调查结果未出以前，本人无法跟对方进行调解。”
目前警方已介入调查
昨日下午，记者从江汉区公安分局了解到，警方已经介入调查，店方服务员的行为是否构成违法还在调查取证。据警方核查，该服务员今年5月14日才满16周岁，涉及非法用工问题，已联系劳动保障部门介入。
很多网友建议李女士通过司法途径维权。网友“xiao尛静”还表示，有时候会在朋友圈看到提供肩颈推拿或泡养生澡服务的场馆工作人员发视频，记录自己的工作状态，裹毛巾趴着的顾客也被拍了进来，她感觉这种行为侵犯了客人的隐私。
湖北金卫律师事务所律师李海夫表示，要调查并确认实习生是否拍到了李女士的画面及其行为是否是故意。如果是实习生故意偷拍到了李女士做美肤时的画面，那么，实习生以及看视频的人都涉嫌侵犯李女士隐私权，店方也要负连带责任。实习生以及观看视频者如果还将视频在更大范围进行传播则涉嫌犯罪。
