4岁的朵朵(化名)在"西安未央小白兔华美口腔门诊部"看牙齿,结果安装在器械上的牙髓针突然脱落,掉进朵朵口腔后顺势滑进腹腔,经过手术取出1.8cm钢针。记者采访后,院方表示积极协商解决此事。昨日,朵朵的父亲告诉记者,经过西安市未央区卫计委调解,"小白兔"经济补偿3万元。
朵朵爸爸宁先生说,4岁的朵朵因牙疼不吃东西,孩子的妈妈听幼儿园家长说小白兔口腔科不错,便带着孩子来到了位于西安市凤城一路"西安未央小白兔华美口腔门诊部",可不幸却发生在了朵朵身上。3月25日,朵朵和妈妈来到小白兔华美口腔门诊部,治疗过程快结束时,牙医杜医生给朵朵做牙齿冲洗。可就在此时,安装在器械上的牙髓针突然脱落掉进了朵朵口腔内,杜医生连忙补救,可牙髓针还是滑进了朵朵的腹中。看见这一幕,朵朵妈妈顿时吓得身体哆嗦。让她想不到的是,安装在器械上的钢针怎么会突然掉落。而此时,躺在诊牙床上4岁的女儿还在呵呵地笑着,年纪还小的她全然不知道发生了什么事情。
事发后,西安未央小白兔华美口腔门诊部的医护人员陪同朵朵妈妈抱着朵朵连忙在凤城三路的长安医院拍摄了X光胸片,确诊牙髓针已经滑入了朵朵的腹腔中。透过拍摄的胸片,可以很明显地看到,朵朵的腹中有一根"亮晶晶"的不锈钢针体,看上去还十分尖锐。长安医院建议患者紧急前往西安市儿童医院治疗,张女士和小白兔医护人员又打车前往儿童医院就医。挂号、排队、等待,17时,朵朵被送进儿童医院胃镜手术室,接受身体全麻消化道异物手术。
全麻状态下取出1.8cm牙髓针
一个多小时后,西安市儿童医院医生成功从朵朵腹腔内取出1.8cm长的牙髓针,躺在病床上的小朵朵此时还全身麻醉未醒,医生叮嘱,术后6个小时留院观察,不可进食饮水。事后,张女士向记者转发了西安未央小白兔华美口腔门诊部的一封致歉信。在致歉信中,该门诊部称朵朵是"误吞",并表示愿意承担此次事件中的治疗费、交通费及朵朵12岁前的牙齿诊疗费用,并给予家属5张洁牙卡,以及对家属治疗牙齿给予8.8折优惠。
朵朵的爸爸说:"孩子已经4岁了,怎么会自己'误吞',西安未央小白兔华美口腔门诊部的态度有问题,他们有不可推卸的医疗责任,而且取钢针的全麻手术的危害可能会影响大脑发育等。"
院方补偿3万元经济损失
4月1日上午,记者来到位于西安市凤城一路的"西安未央小白兔华美口腔门诊部",该门诊部的郭院长接受了《阳光报》记者的采访。郭院长说,事情发生以后,他们积极协调解决,医护人员陪着孩子家长先到长安医院,后到儿童医院给孩子把腹腔内的钢针取出来。事后,医院也提出了补偿方案,但是孩子家长不答应。孩子家长称,做了全身麻醉手术,会影响孩子发育,要让医院对孩子今后的健康负责,对于家长的这个要求医院是不能答应的。医院还会继续跟家长沟通,妥善处理此事。
昨日,朵朵的爸爸告诉记者:"经过西安市未央区卫计委的协调,今天早上把事情解决了,西安未央小白兔华美口腔门诊部一次性支付3万元经济补偿,无附加条件。"