骄阳兰多泉州浦西万达店遭举报 花了4万做产后修复还是漏尿_非法吸收公众存款罪

  最近,泉州两位爱美的妈妈向海都热线通95060吐露一桩憋屈事:花了大几万块钱做产后修复,可身体状况完全没有改善,依然有漏尿现象。

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涉事骄阳兰多产后修复万达店

  她们投诉的商家,都是位于泉州浦西万达广场“孩子王”里的“骄阳兰多产后修复减龄中心”(以下简称“骄阳兰多浦西万达店”)。其中一位妈妈何女士花了4万多元,做盆底肌修复等项目,疗程过半,去医院一检查,却说盆底肌问题更严重了。

  目前,丰泽区市场监管局12315投诉台已经介入。

  投诉:尿完全没好 数万元打水漂

  2018年10月,市民何女士产下宝宝。怀孕时,她就因“盆底肌被压迫”出现漏尿。生产后,她到泉州一家医院检查,发现盆底肌综合肌力弱,出现子宫轻度脱垂、压力性尿失禁等,建议她进行盆底康复训练。次月,何女士到“骄阳兰多浦西万达店”,在当时的店长推荐下,报名了盆底肌修复等多个项目,共花费4万多元。

  今年6月份,何女士感冒打喷嚏时,又“喷尿”了。“当时店长说可以治疗盆底肌,不可能喷尿的。”何女士说,此时她大概做了23次疗程(共购买30次)。她再次来到同一家医院进行检查,检测报告显示,盆底肌的多项指标依然低于标准值,“医生说盆底肌问题更严重了”。何女士遂要求商家全额退款,遭对方拒绝。

  庄女士也有类似的遭遇。今年1月份,她在店长推荐下,于“骄阳兰多浦西万达店”陆续报名多个项目,包括盆底肌修复、月子病、瑶浴、私密SPA、子宫排毒等,共计花费10多万元。“店长说保证不痛经,不会漏尿,做了快三个疗程,情况都没有改善。”

  1个多月前,她在该店做完“瑶浴”项目后,发现腿部皮肤开始溃烂,到医院检查被诊断为接触性皮炎。如今皮肤愈合了,但是留下了疤痕。为此,她找“骄阳兰多浦西万达店”讨要说法,要求退款和赔偿,但是对方只退还了七八万元。

  对话:刚承诺有效果 又改口是“改善”

  昨天上午,海都记者来到“骄阳兰多浦西万达店”采访。该店宣传的项目达到了20多种,涉及产褥期、产后哺乳期、产后修复期等。海都记者以宝妈的身份进店咨询盆底肌康复项目,接待的是该店店长方女士。

  方女士:通过公司仪器还有产品,用生物电的原理刺激盆底肌的肌肉群,让它紧实、闭合好(“产品”指玻璃瓶装精油,一套原价7000多元),起到缩阴的作用。30次治疗,现在做活动优惠价5888元。

  记者:30次之后打喷嚏就不会漏尿了是吗?

  方女士:是的,但是我会建议你再把盆骨做一个疗程,因为盆骨和盆底肌相辅相成的(两个项目总共需9668元)。

  记者:会有什么效果?

  方女士:会改善你的漏尿,胯骨会变小。想彻底改善好漏尿,盆骨和盆底肌是要做的。盆骨会缩小三到八厘米。 

  不过,当记者亮明身份后,方女士改口了。

  方女士:我是老板也是店长,当时接待两位消费者投诉的店长已离职,不清楚前店长是怎么承诺的。我们从来不会承诺保证有什么效果,效果是因人而异的。何女士的盆底肌修复是用器械和手法来做的,不是用于治疗的。何女士疗程还没做完,之前来做项目也是断断续续,没按照指定时间来。而庄女士的腿部皮肤溃烂应该不是泡“瑶浴”造成的,店内接待了几百名客户,从来没出现这种情况。如果庄女士要索赔,首先要找机构进行鉴定,确认是该店的问题,才能承担。我们不是医院,不能保证效果百分百好。她花十几万,是因为她有子宫肌瘤三厘米,我们给她推私密的产品,只是让她慢慢改善。

  对于这个解释,庄女士并不认可。“交钱之前说可以治疗身体各种毛病,现在就不认账了。他们如果不是保证会改善,谁会花10多万?”庄女士说。

  进展:“孩子王”将协助双方调解

  庄女士和何女士已拨打了12315投诉。

  据该店店长方女士介绍,“骄阳兰多”属于重庆新骄阳健康产业股份有限公司旗下品牌,浦西店属于加盟店。

  海都记者从“孩子王浦西店”了解到,“骄阳兰多浦西万达店”是独立经营,相当于该店找“孩子王”租赁了场地。目前,“孩子王浦西店”已经介入此事,将和商家、消费者到12315调解。

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