在永州市中心医院北院抽血体检，工作人员多次失误

8月29日本人带小孩去永州市中心医院北院检查，当时儿科医生给我开了微量元素全套检测，我带着小孩去了抽血室，抽血室的说要去儿科输液室抽血，于是我带着小孩去了儿科输液室抽血，当时抽了两瓶，抽血的护士告诉我把两瓶血送到检验科，让我十天后去拿结果，于是我9月16日去医院拿结果，拿结果的那个护士那里只有一张结果单，我还觉得不对，我做的微量元素全套检测怎么只有一个结果单，但是护士让我拿去给医生看，说只有这一个结果单，然后我拿去给医生看，医生说结果不全，还有结果单没拿来，要我问检验科，我又跑去检验科问，检验科让我等了很久又拿了一张结果单给我，我又拿去给医生，医生告诉我还不全，还有结果单，我又跑到检验科去问，检验科让我等了一个多小时后告诉我，他们的失误，把血液送错地方了，没有给我做全套检测，让我小孩重新再抽两瓶血，我当时认为这个太不负责任了，就到医院投诉中心跟她们说明情况，投诉中心拍了我检测缴费凭证，留了联系号码，说他们会处理，会给我打电话，当天下午给我打电话说，是他们的工作失误，让我带小孩再去重新抽血检测，或者退检测费，让我想好后给她打电话，为了给小孩能做个检查，9月24日上午我打了电话给投诉中心，说我现在带小孩去抽血检测，到了投诉中心，我再三强调是否已调查清楚，他们承认是工作人员失误把血液送错地方，应该送体检中心，融易新媒体，他们工作人员不知道让我送到了检验科，这次不会再出错了，投诉中心工作人员带着我跟我小孩一起去了儿科输液室抽血，问了抽血护士，护士都不知道是要送体检中心，抽了后投诉中心工作人员将血液送体检中心，我回去路上，投诉中心又给我来电话说这次又搞错了，他们失误搞错了，让我带小孩到医院再重新抽血，我想问问医院，拿患者这么当儿戏吗，一而再出错，一而再让我小孩重新抽血，这种失误谁负责，又有多少患者在不知情的情况下血液被送错地方检测，第一次失误我原谅了，一而再跟我保证不会再出错，第二次重新抽血又出错，还能原谅吗？这么儿戏谁还敢再去，我想问下失误的工作人员你愿意让你小孩一而再抽血搞错吗？作为母亲我无法容忍这么不负责任的人，这么草率的人给人看病，如果医院只是批评教育了事，这么轻率的话，我对处理结果不满意！