长沙县全纳湖湘奥林匹克花园学校耽误孩子康复，拒不退费

我孩子于2018年11月被县妇幼诊断为发育迟缓，疑似自闭。当时就在县妇幼做康复训练，做了训练各方面还是有所提升。因为医生说小孩六岁之前做的康复训练是最有效的，所以我想寻求更好的机构给孩子做康复，以便他能尽快跟上同龄的小孩。经医院其他类似症状孩子的家长推荐去到全纳湖湘奥林匹克花园校区做训练，当时该校的老师，据说是资深的心里咨询师，拍着胸脯跟我说，三个月让我看到孩子的变化。两年让孩子跟上同龄人。还说孩子变成这样，不是先生性的问题，而是家长的带养方式问题造成的……让我觉得，做为母亲，自己严重失职造成了孩子的终身问题。再加上，当时老师承诺，小孩如果没有好转，家长任何时候不满意都可以随时退费。而且他们机构比医院还权威，当时还跟我说省妇幼的护士长儿子都在这个机构做训练！就这样，我当场交了18980，满心欢喜地期待孩子好转！然后三个月过去了，没有效果，校方给换一个老师，换一个老师之后孩子的情况居然在朝反方向发展了。我跟校方反应，校方说有个过渡时期，我当时提出退学退款，对方说他们另一个校区，有位专业的老师，于是，一切为了孩子的我，又带着孩子风里来雨里去的去了另一个校区上康复课，然后并没有让我看到半点进步。我觉得孩子的康复时间再也不能耽误了，还是改去医院了。所以剩下余数不多的课程，费用大约在2000多的样子，要求去校方退费，校方居然以服务费为理由克扣，一分钱不给退。这类事情我还真的是头一次遇上，真的投诉无门了，希望有关部门出面管管，我知道在医院还有好多我家这样的小孩子，多少也会有我这种病急乱投医的现象发生，像这样的机构如果都这样的横行天下，那将会有多少受害的家庭？他耽误了我们孩子的治疗不说，还要让我们经济上造成损失，恳请领导们彻查此事，融易新媒体，帮助我们这些无助的家庭无助的孩子！