在赫美医疗美容医院的分期已还完，承诺的退款何时兑现？

在长沙赫美医疗美容整容失败，答应赔付手术费现在杳无音信

本人于2018年五月份在赫美医疗美容(现已转让给珀斐医疗美容)分期贷款进行眼综合鼻综合手术，手术后造成鼻部明显歪鼻，眼部闭眼时缝隙较明显。该院一开始不承认歪鼻及闭眼问题，说过了一定时间就会恢复。后面跟朋友再去，前前后后跑了很多次，赫美医疗美容的前台应该是没有认出我。问我鼻子在哪里做，怎么是歪的，该医院才承认歪鼻问题，在这之前医院所有人都说鼻子正常没有歪。

前前后后跑了三五趟，有一次医院被豪车堵门，并且有很多人在医院前台坐满了，才见到院长，并承诺我的鼻子重新手术。对于我提出来眼睛的问题避而不谈。

2018年9月7日做过一次歪鼻修复无果，签订协议说重新再做一次手术。当时医生口头建议我在2019年六月份过去做手术。但是赫美医疗美容医院在19年大概4/5月份就转让了。我本人并没有收到任何医院转让消息以及关于我的鼻子的处理方式。2019年3月15日去赫美医疗美容面诊廖医生已经闭合问题，廖医生回应:属于正常现象，等过两年皮肤松弛了就可以了。眼睛的问题一直不了了之。永远就是告知我正常。现在我的眼睛畏光，偶尔迎风流泪，融易资讯网（www.ironge.com.cn），休息的时候眼睛闭紧的情况下眼部肌肉会不受控制小频率收缩抖动。

由于赫美医疗美容转让本人联系不到赫美任何一位负责人及股东，一直通过珀斐医疗美容的工作人员联系。从2019年10月7日到2019年11月2日，珀斐告知我赫美一直没有回应这个事情。2019年12月12日通过帮女郎记者帮助，赫美医疗美容医院股东答应我去三甲医院修复他们付费的要求，要我先去面诊找医生再把报告费用告知给他们。他们来承担我去三甲医院面诊修复的费用。而且全程我只提出要求他们负责修复费用以及我的检查面诊的医药费。单子收据均在。

2019年12月26号，报费用给赫美股东，分别是:眼修复10000、鼻修复60000。赫美孔股东对费用质疑觉得过高，建议我去他那边看一下了解一下或者是帮我联系我联系的医生，但是我拒绝他们联系医生，我只想他们把手术需要费用交给我，我自己去医院，拒绝他们的医生或者是他们帮我联系！但是孔天尧股东告知如果我如果自己找医院做了手术。他们不会支付手术费用!将由我自己承担!

2019年12月28日联系赫美孔股东寻找病历，告知在廖股东手上，双方都说在对方手上，聊天记录，电话录音均在。一直到2019年12月31号，才拿到我的病历。

现2020年3月27号，赫美无一人与我联系，事情一直没有处理。

上述均为事实，有截图录音为证!

我希望赫美院方履行当初的赔款承诺，让我自己找医院做鼻子修复！

当初一群人联合起来套路我让我贷款。后面贷款还了一年的时候说等我贷款还完了可以退款!出问题了一直逃避，。不处理不负责。