1、该公司到底有没有虚假宣传 ,欺骗诱导的行为?因为在签订合同之前,对方的工作人员声称服务好,诱骗我。
2、该公司服务履行过程中,实际的服务跟宣传的服务相差甚远,未提供相应的服务,这算不算侵犯了我的权益?
事实经过:我在6月19日在广东萧派面塑文化发展有限公司报名了面塑培训课,我在网上只能查到他的营业执照,查不到他的办学许可证,而且他的经营范围也没有培训类目,融易新媒体消息,他这边有体验课8天3800,短期20天6800,长期课程13800,然后我在这边报的是长期13800,。在学习过程中,他的教学内容和教学模式,完全不符合我的预期效果,也就是根本没有教学模式,和教学方法,完全都是照猫画虎,这导致我学习了十几天,什么都没学会,他也没有教学,他的教学模式就是,让我们看他做,不能拍视频,只能拍照,做好了,让我们照着做,根本没有达到我预想的效果,什么都没学会,现在我要求全额退款,这边只退款给我7000,扣了我6800.我是7月1号就结束学习了,6月19到7月1号,只有区区的13天,为什么给我强制性的买了20天的短期课程?这边给我的答复是说我单方面违约,我们都没有签合同,哪里来的违约!当时缴费的时候是采用微信支付到私人帐号,我要求他给我开发票,现在开了个6800的发票,开的是现代服务培训费用的发票,我这边要求全额退款,本来我的家庭状况就不宽裕,这笔钱都是我跟家人、朋友借的还有一部分是在网上贷的钱,现在遭骗了也不敢告诉我的家人
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