湘西旅游遭遇珠宝销售套路

12月7号早晨我们团队被导游带到湘西苗家寨银饰市场，中午吃过饭后返回张家界的途中被导游带去卖翡翠玉石珍珠的店，导游说，这是公司给安排的行程，让我们呆够时间就可以，就能拿到补贴，时间是两小时，我们团十八个人就被带到一个房间里，开始讲解员讲珍珠膏，后来她一直用耳麦叫所谓的老师来讲翡翠玉石，中间还装老师们都忙，没时间过来，后来进来了一个年轻的男生，说自己从没讲过课有点紧张，他说他自己不是公司的人，他们家是这家店的供应商，这家店的玉石都是从他们那里拿的，他还给我们讲了一些玉石翡翠鉴定技巧，因为以前没听过，觉得讲的很专业，例如:听翡翠手镯和翡翠手镯的撞击声，翡翠和玻璃的撞击声，他还给我们同团的女士看了手镯，介绍完之后把我们带到了另一个小房间里，开始讲貔貅，说这个石头他家里有很多，400元左右，有说了貔貅的工艺，然后就开始讲金镶玉吊坠是他家手工雕刻制作的，有专利证书，讲了很多，然后他觉得大家很捧场，每人送了平安扣，边上的柜姐一边想打断，大概意思就是不能这样，男的说由他自己处理，介绍完柜台的金镶玉后说，他给我们看个好东西，之后他出去拿了一个盒子进来，是十二生肖金镶玉是墨色的，他说这玉是新疆和田墨玉，这东西还没有上市，市面上没有，又讲了雕刻过程，这时团队有人问价格，能不能买？他表示大家很捧场，愿意听他讲，他很开心，也是缘分，说我们要是看中的话，一块1680元，还送一个貔貅，然后我们就买了一个金镶玉吊坠还送了一个貔貅。团队了还有人买了，柜姐把链子帮我们穿好，都没有包装盒，是一个红袋子。之后我觉得这个小男生这么实在就相信了，让他帮我看看手镯，他很热情的拿过来一只手镯让我看，因为翡翠我不懂，他说我不要看标签上的价格，标签上的价格是六万多，让后另外一个柜哥来把手镯戴到我手上了，他就拿一个小手电筒帮我们鉴别真伪好坏，他说给我打折12345元拿走，后来我家人跟他说，能不能把前面付的金镶玉的1680元钱从12345元里减掉，他同意减掉，就等于买手镯送一个金镶玉吊坠和貔貅，这时团队的人都走了出去了，后来他又拿来一个盒子，里面装的一套三只金镶玉，9999元让我们拿走，还送一个手链和项链，我说不要没钱了，我跟柜哥要发票他说没有，就这样稀里糊涂的拿了东西就走了。回到长沙以后心里总觉得怪怪的，哪里不对劲，融易新媒体消息，看看手镯发现和刚戴的时候不太一样我也说不好，我就给他打电话问问怎么没有证书和发票？他说究竟急急忙忙忘掉了，现在把证书寄给你们，我们就把家里的地址给了他，过了一周也就是12月16号我们到家了，到现在证书还没到？回到家后就开始看抖音，头条，百度发现都是套路，我就给他发信息退货退款，他不同意，说，只换货不退货。鼓励游客消费带动经济没问题，但搞欺骗就很失德了，现在我只想退钱退货，不管货物是否值钱，因为我们消费者受到了欺骗，真的是越想越生气，第一次旅游就遇到这种糟心的事，我信你说的，你却拿我们当冤大头。