2023年9月14日至19日我参加了湖南三湘行国际旅行社有限公司组织的张家界6日旅行团。18日团组织去张家界地质园特产超市购物,我购买了1200元当地特产,及12360元的两串朱砂晶体手串。回来后发现手串宣传的与实物严重不符,而且价格虚高。导游及导购说晶体是纯天然形成的,融易新媒体消息,没有人为的添加剂。我咨询专业人士,我购买的是晶体颗粒,是天然朱砂颗粒加胶加工成型的,而且价格严重高出市场同类商品好多倍。这是严重的宰客行为,比天价大虾还恶劣。张家界风景是真美,可这些奸商的行为真无耻。我购买时心里也清楚旅游区物价高,但万没想到高的离谱。再美的风景也无法挽回奸商的恶劣行为,一颗老鼠屎坏了一锅好烫。百度上有很多类似的投诉。我试着跟售后联系退货,一个姓寇的经理理直气壮的说过了30天不退,他们这种欺客宰客的行为哪里来的底气,是谁在袒护他们。这种行为不加制止早晚会坏了张家界旅游这张金字名片。希望有关部门为了张家界未来的发展,严厉打击这种欺客宰行为,还张家界一方净土。我希望把虚假宣传购买的朱砂退货退款,事情未解决之前我会向有关部门及媒体投诉。
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