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健身房携款跑路

2023-11-06 22:48:02来源：湖南消费投诉网

文章导读
本人于2023年3月18日在长沙Z健身省建委店（企业名称：长沙合禾樂燚体育文化有限公司，地址：湖南省长沙市芙蓉区文艺路街道解放路88号湖南省建设厅301）开办会员卡（个人20个月），共缴费：两仟贰佰捌拾圆。 该健身房于2023年10月25日闭店，张贴因消防行政处罚（芙消行罚决字﹝2023﹞第0202号）整改的通告，但此前并未预先向任一会员消费者告知店铺存在消防安全隐患或需要整改闭店的情况，而是在政府整改最后期限选择直接闭店。所谓“整改”、“...

本人于2023年3月18日在长沙Z健身省建委店（企业名称：长沙合禾樂燚体育文化有限公司，地址：湖南省长沙市芙蓉区文艺路街道解放路88号湖南省建设厅301）开办会员卡（个人20个月），共缴费：两仟贰佰捌拾圆。

该健身房于2023年10月25日闭店，张贴因消防行政处罚（芙消行罚决字﹝2023﹞第0202号）整改的通告，但此前并未预先向任一会员消费者告知店铺存在消防安全隐患或需要整改闭店的情况，而是在政府整改最后期限选择直接闭店。所谓“整改”、“当时开放时间另行通知”的言辞与店方行为严重不符，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。并且店方未对闭店期间会员卡的预付消费计算方式做出任何告知，可以认为其根本不愿为此进行告知，其行为已经严重侵犯了本人及其他消费者的合法权益。

截至事发，本人会员卡预付消费仍有约1600元余额，尝试与店方相关人员联系沟通解决，但微信，电话均无人应答。现将此事投诉上报，融易新媒体消息，期望有关部门能重视消费者诉求，介入协助解决，帮助维护消费者合法权益。

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