“3 ·15我和消费者在一起”蒙牛启动品质保卫战(2)

　　去年的进博会第三届全球乳业合作论坛上，蒙牛面向全球正式发布了《质量安全白皮书》。这是蒙牛历史上首次把企业的质量文化、质量理念、质量实践等方面的经验和积累集结成白皮书，这对中国乳业高质量发展具有重要意义。白皮书核心展示的乳业4Q质量管理体系，强调以消费者为核心、以品质为核心，打造覆盖全产业链所有业务活动，为蒙牛卓越运营质量管理体系奠定了理论基础，为完善“集团-事业部-工厂”三级管理制度与标准化流程、为全员质量管理行为提供了依据。

　　此次行动中，蒙牛就实现了全集团上下联动，包括常温、低温、冰品、鲜奶、奶酪、奶源事业部及雅士利国际集团，都开展了贯穿全年的质量提升行动，持续倾听、理解消费者需求，最终转化为世界品质的产品和服务，努力给予超出消费者预期的产品和体验。

　　在2025“再创一个新蒙牛”战略中，“新蒙牛”的第一画像就是“消费者至爱的蒙牛”。未来，蒙牛将继续全力践行“消费者第一第一第一”企业价值观。天天3·15，时刻在行动。下一步，蒙牛将顺应消费升级趋势，为消费者提供更多元化、个性化的“世界品质”营养和“完美体验”的服务。