1、2018年3月19日与商客通尚景科技签订400电话协议,1000元/年,合同期限1年。且合同内规定,临到期1个月内续约,续约期限与该合同期限一致。
2、2019年2月,我们在沟通续约的时候,商客通尚景科技告知,必须续约5年或8年,5年费用为7000元,并且其他服务小项均价格昂贵,比其他400服务机构的报价均高出1-2倍。如:来点彩铃服务,商客通尚景科技报价200元/年,且需要交五年,还需录制及上传费用300元/次;而其他机构彩铃上传无任何费用,如需人工录制100元/次,彩铃年费120元/年。其他各项费用均不合理。
3、我们电话沟通数次,商客通尚景科技均不认可合同签署的续约期限,要求必须5年起续。
4、400为公司服务电话,在使用过程中,我们印刷在产品及宣传物料上,在公众场合均已公布。商客通尚景科技就是看准了公司400电话的这个特点,制定霸王条款,欺压消费者,给我们造成了很大的损失和困扰。
5、强烈要求公正和维权!