近日,据文化和旅游部网站消息,经各地推荐,文化和旅游部组织评定,现对2022年国家旅游科技示范园区名单予以公示,公示期为7个自然日。
据了解,今年8月文化和旅游部办公厅发布《关于开展2022年国家旅游科技示范园区评定工作的通知》。
国家旅游科技示范园区指面向旅游业开展科技研发或应用,以拓展旅游产品、丰富旅游业态、优化旅游服务、提升游客体验和满意度为目标,融易新媒体,旅游和科技融合取得显著成效并具有示范意义的独立管理区域,包括但不限于科技园区、产业园区、旅游景区、特色小镇等。申报示范园区的单位,应具备多项基本条件,包括有明确的建设和管理主体单位;主业突出,特色鲜明,具有旅游和科技融合发展的良好基础,在全国范围内具有引领性和示范性;有持续的旅游科技研发、应用投入和良好的发展潜力;近3年内未发生重特大突发性数据泄露、环境污染事件或安全、消防、卫生等重大责任事故。
旅游科技示范区强调的是旅游与科技的相结合,科技的优秀表现,主要体现在新兴产业上,尤其在新冠肺炎疫情冲击下,产业数字化、数字产业化成长加速。这是我国经济高质量发展的驱动力所在。具体到旅游业与科技融合的情况来看,在线电子导览、虚拟现实、智慧管理服务系统等创新智慧旅游产品都不难发现大数据、人工智能、5G等前沿技术的身影。
以驴迹科技集团有限公司(以下简称“驴迹科技”)开发的在线电子导览为例,该产品可以依靠精准的LBS定位,在云端系统上提供景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航、旅游配套信息查询等功能。
(驴迹科技在线电子导览资料图)
在实际运用过程中,游客只需通过APP、小程序、公众号等载体即可获得驴迹科技在线电子导览提供的一对一深度导游服务,以便出行前做好游记攻略、行程规划、入住安排等前瞻性工作和游中体验。而对于政府与景区而言,在线电子导览在助力实现智慧旅游的同时,也可以通过导览标识引导更多游客到点游玩,刺激游客消费、扩展景区创收渠道,带动区域科技创新与旅游经济的发展。
作为我国全面建设现代化的核心,科技创新对于推动旅游产品适应疫后旅游市场变化有着重要的推动作用,让旅游数字化服务全面提升渗透率。驴迹科技在疫情期间也加大了其主营的在线电子导览与VR技术的融合力度,形成了服务范围涵盖景区、度假村、酒店、民宿、博物馆、学校等多种场景的驴迹VR。
作为全球知名的智慧旅游产业解决方案专家,驴迹科技的整体创新能力有着较为明显的行业领先优势。在景区管理层面,驴迹科技研发了数字文旅SaaS中台及智慧管理服务系统,更好地协助景区解决疫后的用户留存及盈利等现实问题。据了解,前者能够覆盖A级景区至5A级景区85%的需求,同时也能满足省地县政务类业务90%的需求。而后者则可以高效整合旅游数据,为景区运营方、销售合作商分析市场行情,帮助他们做出极具针对性的经营决策,快速对市场行情做反应,及时调整业务方向。
创新旅游产品只有在巨大规模的市场中不断突破,才能迎合新型旅游消费需求。在面对当前复杂严峻的疫情防控形势和国际形势,以驴迹科技为代表的高新科技型旅游企业,必须因应旅游消费需求在疫后发生重大的变化,调整产品研发和经营策略,才能保持足够的市场竞争力。在中国经济高质量发展的庞大需求面前,彰显旅游科技创新的“含金量。
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