(马云龙)3月15日晚22时许,宝马集团针对“2024 3·15”晚会提到的部分530Li用户提出的“传动轴异响”问题第一时间发表声明。原文如下:
图片来源:宝马集团微博
声 明
针对部分宝马 530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!
宝马将继续秉承“以客户为中心”的宗旨,融易新媒体消息,切实维护消费者权益,为消费者提供高品质服务与支持。
感谢媒体及公众的监督和关注!
宝马中国
2024年3月15日
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