公司还基于文心一言的大模型能力,建设赋能多业务场景的AIGC类应用,覆盖多模态内容智能生成、多场景话术生成、经营管家业务分析与答疑、金牌销售顾问等场景,提升数字化产品效率,为广大经销商伙伴提供数字化经营新解法。汽车之家研发的汽车行业内首个应用大模型的辅助决策产品-CarPlan,自2023年9月以独立小程序形态上线以来,已经为200多万用户提供购车决策。财报显示,2023年全年,汽车之家数字化经销商店均收入和店均合作产品数同比涨幅均超过20%,合作商家的渗透率也在持续提升,推动经销商数据产品全年营收同比增幅达38%。
二手车数智化工具赋能车商 天天拍车置换业务取得突破
围绕复杂的二手车业务场景,汽车之家利用数据和技术优势推出数智化产品组合,帮助车商打造智能化经营管理体系。“一站式查车况”聚合官方理赔、维修保养与新能源电池数据,为二手车交易提供历史车况评估,2023年服务商户数超过1万家。“一站式查车价”打通新车成交价-二手车成交价-二手车网销价格等全链路数据价格资源,每月使用量超100万次。“销冠神器”借助汽车行业专属大模型重塑客户邀约过程,提升车商获客与转化效率,已服务商户数超1万家。此外,公司还推出了二手车版车商汇,向经销商提供综合信息管理服务云平台,已经覆盖超过2万家车商。
借助汽车之家空间站在全国的落地,天天拍车迅速实现展业。天天拍“新车线索置换GO”已与39个主机厂品牌达成合作;2023全年,天天拍车交易台次和营收同比均有提升,并继续保持盈利。
践行企业社会责任 ESG实践获社会广泛认可
2023年第四季度,汽车之家落地多个公益项目。12月,汽车之家与中国汽车工程学会支持的公益活动——“青少年汽车无限创意征集”在海口的世界新能源汽车大会落下帷幕,第十三届全国政协副主席万钢到场致辞并为获奖学生颁奖。自4月份以来,活动征集到海内外5000余幅作品,优秀作品出海在慕尼黑展出,用青少年科普公益事业促进品牌良性发展,并为公司的用户构成注入年轻的活力。
12月2日全国交通安全日期间,汽车之家联动《中国青年报》、北京交管局、中道协、中汽协、北京汽车博物馆等共同发起交通安全主题活动,向青少年传播交通安全知识;广州车展期间发起“夺命扣”废弃计划,倡导公众养成丢掉安全带替代插扣、严格系好安全带的文明出行习惯。汽车之家在ESG领域的投入遭多家机构、媒体认可,荣获“最佳上市公司ESG实践奖”等系列荣誉。
总体来看,2023年汽车之家营收稳健增长,收入结构持续优化,用户流量稳步攀升,新零售业务进入快速发展期,整体业务扎实向前迈进。展望2024年,中国汽车市场前景充满机遇,但也面临挑战。公司将继续坚定地投入新模式、新技术和新产品,积极探索与平安集团在业务、资源和用户领域的深入融合机会,为实现下一阶段的增长积蓄新动能。
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