2023年4月22日，本人洪春香当天中午于资兴市鑫祥车行汽车销售服务有限公司订购一辆汽车并支付3000元订金；当天下午，商家利用行业信息差欺骗我，诱导我同意订购一辆临期库存车，订购汽车时我明确要求购买的是近期车，融易新媒体，应为出厂不超过三个月的汽车。4月26号意识到该商家以侵犯我的权益来牟取利益的行为后要求商家终止侵权行为，商家以将订金支付给第三方为由拒不退还订金，至今未果。
近几天一直在找12315以及12345平台投诉该商家，希望相关工商部门能协助我维权，但其表示该事件不属于他们管辖，至今已投诉无门，希望在此能帮助我维权成功。
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