本人4.8号在红星美凯龙里面的嘉宝莉艺术漆交1000元货款，当时店里做活动，交钱时再三确认如果家里人不同意该货款要退给我们，工作人员跟店里领导都同意此时，在4.28号的时候我打电话给嘉宝莉老板，他说钱等钱到账了就退给我。等到5.18号给嘉宝莉发微信让退货款时，老板翻脸不认账，说是要扣除500元的费用。
对于扣费这项我不同意，1.他们并没有上门量尺。2.他们说的设计图我也看了，我对设计图的颜色不满意，对他们的服务更不满意。3.他们从一开始并没有告知我要扣除费用这些。
后来嘉宝莉老板一直不接电话，对于这件事情一直就这么拖着，红星美凯龙店里宣传的30天内无理由退换货，自消费者支付定金30天内，如果购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可至商场进行无理由退换。我这还没选购，也没有发货，更没有影响二次销售，因此我不承担任何费用
本人诉求要求他们全额退还我的货款，不接受任何形式的扣费项目。
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