2022/7/26日,通过微信转账100元,作为旅游团名额预订金,当时工作人员说如果去不了可以随时退回定金,(微信号:xcz10161027电话号码:15699102720)后由于新疆发生疫情不能去了,联系对方退还定金,工作人员微信不回电话不接,尝试多次以后接通过一次电话,说过几天会退回订金的,但是迟迟没有退回,现在都10月份了,现在打电话也不接了,发微信不回,一直联系不上,请相关部门帮忙处理,虽然金额不多,但是这种行为对张家界甚至整个湖南省的声誉影响非常恶劣,而且已经有很多像我这样的消费者被骗取定金,望相关部分侦查取证,给广大向往湖南美景的旅行者保驾护航,融易新媒体,给予回复,谢谢。
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