郎朗曾代言 线上教培平台VIP陪练暴雷的“卖身”迷局

著名钢琴家郎朗代言，融资超10亿元……曾经头顶光环的“VIP陪练”，短短几天成为众矢之的。连日来，“VIP陪练”被爆失联、欠薪、停课，事件在网上持续引发热议。

工作人员讨薪，家长投诉，一触即发，投诉者自发组建微信群，抱团维权以期讨回钱款。

红极一时的“VIP陪练”到底怎么了？连日来，天目新闻采访了“VIP陪练”众多工作人员、受聘教师、家长，以及相关处理单位，试图拨开暴雷背后的层层谜团。

老师、家长抱团声讨

在“VIP陪练”教学6年的张伟（化名）告诉天目新闻记者，他至今没有收到五、六月份两个月的工资。本来5月10日应发放的工资一拖再拖，直到6月底，客服也不再回应，老师们这才意识到“是不是出事了”。

天目新闻记者在近500名成员的老师维权群看到，一份《拖欠工资统计表》正在流转登记。从6月28日至今不到一周时间，该表已登记近1500名老师的名字、联系方式和被欠款金额。初步统计，仅该份名单，被拖欠工资达1000余万元。“VIP陪练”钢琴老师沈泓（化名）告诉天目新闻记者，几十元一节课累积的钱，如今还遇上拖欠，“真是糟心”。 

同样维权的还有全国各地家长。上海张女士今年3月在“VIP陪练”销售的再三宣传推广下，购买了7688元的课包，发起退款后至今没有售后处理。

澳洲李小姐也在维权群中讲述了自己的遭遇：给孩子报了小提琴课程，目前还有200多节课，得知“平台跑路”的传闻后，她给拨打客服电话95717希望退回课程费用，电话始终无人接听。

天目新闻记者尝试联系VIP售后、淘宝旗舰店客服、上海线下实体店工作人员等，发现“VIP陪练”已是人去楼空。“VIP陪练”负责售后的员工小吴告诉天目新闻记者，“大家都没有按期收到薪资，都已经罢工了”。截至7月3日发稿时，在违法和不良信息汇集平台——“必投诉”网上，已有4314人联合曝光“VIP陪练”“机构失联”“拖欠老师2个月工资”“剩余课时退款”等问题，累计涉案金额66254818元。

高光之路戛然而止

倒闭、欠薪、失联……网络平台上关于“VIP陪练”投诉还在继续。家喻户晓的线上陪练平台，高光之路戛然而止。 

天目新闻侦查了解到，“VIP陪练”成立于2016年，由上海妙克信息科技有限公司开发，主要从事6-16岁少儿音乐辅导。天眼查显示，2018年11月，“VIP陪练”获得由老虎环球基金领投，腾讯、兰馨亚洲、金沙江创投、蓝驰创投等跟投的1.5亿美元C轮融资，创下国内素质教育历史融资纪录。

“我们曾经都以此为傲”，“VIP陪练”内勤员工王恒（化名）告诉天目新闻记者，尽管“VIP陪练”接下来的路也偶有磕碰，但并没有动摇它在线上培训行业中“独角兽”地位。“一直都很稳定，从来没想过它会出问题。”2018年与“VIP陪练”签约的四川成都钢琴老师唐雯告诉天目新闻记者。

变化出现在今年4月，“VIP 陪练”CEO兼创始人葛佳麟、联合创始人姚立嘉宣布退出公司经营。4月11日，小音咖集团宣布，“已于近日已完成对VIP陪练的全资收购，成为其独资股东”。

公司的这波举动，在入职5年的员工王恒看来，觉得有些异样。他告诉天目新闻记者，他在“VIP陪练”公司总部负责售后服务，“公司在今年三、四月份做完一波优惠活动后，马不停蹄地推出了五、六月份大促活动，这在往常少有。”

王恒介绍，按照“VIP陪练”此前的统计数据，已有200万名用户，3万名在岗教师，300多名总部员工，“用户和老师遍布世界各地。” 按照一名老师月收入1万元来算，拖欠两个月，这背后的资金金额不容小觑。

天目新闻记者注意到，“VIP陪练”创始人葛佳麒此前接受媒体采访时称，“2017年到2018年，‘VIP陪练’的业务量翻了8倍，我们一直在以倍数级在发展。”公开资料显示，“VIP陪练”在2020年3月15日当天就实现当月销售额破亿元，融易新媒体，当年暑假，单月营收总额再次突破2亿元。

一节课单价38元至180元不等，与线下培训形成巨大的价格差，这是“VIP陪练”数年来能锁定大量用户的原因。在内部利益分配上，多名员工透露，“VIP陪练”内部将老师分启蒙、初级、中级和高级四个等级，扣除教师开支部分，至少还有50%的收入可用于平台运营、房租等。

为何在线陪练的顶流，也难以持续经营？