蹭上在线教诲热点的虎牙，却得了个“点名批判”

　　事实上，在线教育与网课内容原本并不在虎牙的业务范围内。但在今年2月，因疫情原因使得这一需求短时间内急剧上升的情况下，融易资讯网（www.ironge.com.cn），同样也有不少“专业对口”的在线教育平台并没有足够的能力来应对，例如早在2月4日就有网友反应，猿辅导平台出现崩溃；随后2月10日由于全国各地集中开学，阿里、华为、腾讯云服务器面临压力过载，部分平台出现崩溃；2月24日由于无法承载超大流量并发访问的冲击，“学习通”系统崩溃，甚至登上了微博的热搜榜单。

　　与此同时也有观点认为，虎牙是遭受了“无妄之灾”。按照这一观点，虎牙原本是做“做游戏直播的”，并非专门的在线教育平台，结果是“好心办坏事了”。有网友则认为虎牙开通“一起学”板块本身，也只是应对疫情期间网课需求急剧上涨的应急举措，并表示，“开教育板块本身是免费，放两个广告其实没啥，家长不放心可以开青少年模式呀。”

　　趁此机会蹭到热点的虎牙其实原本可以做得更好，并且即便是在2月份尚未做好准备的情况下，中间也有着长达近4个月的时间留给平台逐步进行改变。而在6月份的“一起学”板块，也原本可以不是一个潦草复制，并排在最后的板块。

　　在央视点名之后，虎牙直播当晚就在社交媒体上发布了声明进行回应，称“业务初衷是疫情期间方便用户上网课学习，紧急推出的线上教育板块，并无主动商业性推广的目的。由于上线时间紧张，部分产品功能也在持续改进中。针对报道中提到的品类商业元素，平台也进行了紧急修改。”

　　对于这一新闻，人民网在日前还进行了进一步的点评，并表示，“虎牙等直播平台借机进入在线教育领域，表面上是在做公益教育，承担社会责任，实则是变相收割流量”，“平台为了营销推广不择手段，将青少年当成流量工具，让网课变成了打游戏的便利窗口，丧失了商业伦理，毫无商业底线”。而在相关文章的评论处，有不少网友清一色的呼吁“直播平台早该整治了”。

　　例如前几年爆火的“共享经济”风口，就引来大量企业花式“蹭热度”。七彩的共享单车都还只是入门级的“蹭蹭”，小到“共享篮球”项目，大到“共享睡眠舱”，泛滥的“共享”最终留给市场却只是一地鸡毛；再往前“互联网+”还是最潮的风口时，各种“奇葩险”变着法蹭上热度，在传统保险公司业务员永远不会介绍到的“跌停险”、“贴条险”，甚至“痘痘险”大量出现，也使得保监会一度化身打地鼠的大锤忙个不停。

　　而从这些案例不难发现，平台/企业想要蹭热点本身无可厚非，但却不能只看到热度，而忽视背后的必要准备或风险，否则宁可不做也不要乱做，[金融棱镜网]，或许才是最好的选择。

　　在这样的背景下，原本并非“专业对口”的虎牙及钉钉等平台，开始“跨界”提供起网课服务，其实原本应该是一件多方共赢的事。一方面新增平台为汹涌的流量带来了新渠道，另一方面这些平台也可以“蹭到热度”收获大量的新增用户。而即便虎牙在声明中强调自己没有“主动进行商业性推广”，但是从实际的效果来看，“一起学”板块在这个特殊节点的推出，显然实现了平台推广的效果。

　　据悉，目前虎牙平台上“一起学”板块的广告已经被下线。

　　事实上不止是虎牙，很多平台与企业在面对突如其来的热点时，虽然很难克制住蹭热点的冲动，但有些蹭热度的做法却实在是过于潦草与敷衍。而这种“硬蹭”的结果，往往是难以如愿尝到热度带来的红利，反而会被混乱的市场或监管机构“教做人”。

　　近日央视新闻报道称，虎牙直播App在今年2月开通免费上网课渠道，但用户打开直播App时首先弹出的是各种网游的兴趣选项，并且学习栏目还被放在了最后，这就使得其出现了“要想上网课，先得浏览大量游戏与交友信息”的情况。并且这一报道中还表明，“在所谓的免费网课页面中，也有大量精心包装的游戏广告”。