“工会驿站+”：小驿站何以传递大温暖？(3)

陈新德（化名）于2022年7月从家乡长汀县来到龙岩市区务工，入职一家外卖平台的合作企业，当上了配送员。他遭告知，这是灵活用工，没有劳动关系，因此双方无需签订劳动合同，也无需缴纳社会保险。当时，陈新德心存疑虑，但看到身边的同事习以为常，就没去深究。参加工作后，他经常利用休息时间上网查找相关信息，但苦于缺乏专业知识，对于劳动合同的困惑始终无法消除，融易新媒体消息，慢慢变成心中打不开的结。

去年10月，陈新德在送餐途中来到西城派出所工会驿站休息，抬头看到墙上公布的值班律师信息。他抱着试一试的想法，找到工会法律援助律师、福建元威律师事务所副主任廖鹏咨询，并提出了心中疑问。

廖律师在了解情况后，认为陈新德与平台合作企业存在事实劳动关系，该企业应当依法为陈新德缴纳医社保。随即，廖律师将情况反馈给龙岩市总工会，并一同前往平台合作企业。经过多次沟通协调，最终该企业同意为陈新德缴纳医社保并补缴1年社保。

据了解，当前一些企业对新就业形态劳动者，采取用工去雇主化、劳动关系灵活化等办法，导致劳动者无法获得工伤保险、失业保险等制度保障，而且，导致发生纠纷后，劳动关系认定难、维权成本高、时间跨度长。这不利于经济发展，也不利于社会安定稳定。

对此，龙岩市总工会于去年10月积极牵头联动相关部门，集合工会与人社、司法等部门的力量，全力打造基于学习“枫桥经验”的“驿站枫桥”维权服务工作机制，在中心城区工会服务站点增设维权服务功能，为中心城区户外劳动者开辟便捷维权绿色通道。

2023年12月7日晚，在龙岩市新罗区双龙路与东肖北路交叉路口，“饿了么”外卖骑手小李与一辆小轿车发生碰撞。事故发生后，办案交警了解到小李是新就业形态劳动者，立即启动维权服务工作机制，通知挂钩驿站的法律援助工作人员。

“工会聘请了专业的司法调解员、法律援助律师，交警大队配合建立了相应的转接制度，可实现矛盾纠纷一站解决。”龙岩市公安局交警支队新罗大队民警李钦贺说。

在办案民警与驿站调解员的努力下，几天后双方当事人达成赔偿协议：车主赔偿小李医疗费、误工费以及电瓶车损坏等财产费用共4800元，当场履行。

2023年11月以来，省总工会以龙岩市“驿站枫桥”为样板，在全省推广构建“驿站枫桥”一体化维权服务工作机制，推动简易调解、法律咨询、普法宣传、法律援助等法律服务进驿站，打通工会维权“最后一公里”。到目前为止，全省驿站共处理劳动争议294件，为职工挽回经济损失200多万元。