工视评｜微短剧“诱导式”收费，不是长久之计

2024-03-22 04:09:49来源：新媒体

文章导读: 近日，在四川成都工作的常女士（化名）接受记者采访时表示，在某次回家帮母亲整理手机信息时发现，母亲有很多笔微短剧小程序支付记录，金额多为9.9元、19.9元和39.9元不等，少数几笔达到了129元。有媒体侦查发现，当下大火的微短剧存在诱导付费、收费金额高和重复收费等乱象。有人为了追剧疯狂“氪金”，陆陆续续充值了4万元。铺垫少、反转多、剧情猎奇、“爽点”密集……近年来，这类平均每集5分钟的微短剧走红出圈，成了不少人业余生活...

近日，在四川成都工作的常女士（化名）接受记者采访时表示，在某次回家帮母亲整理手机信息时发现，母亲有很多笔微短剧小程序支付记录，金额多为9.9元、19.9元和39.9元不等，少数几笔达到了129元。有媒体侦查发现，当下大火的微短剧存在诱导付费、收费金额高和重复收费等乱象。有人为了追剧疯狂“氪金”，陆陆续续充值了4万元。

铺垫少、反转多、剧情猎奇、“爽点”密集……近年来，这类平均每集5分钟的微短剧走红出圈，成了不少人业余生活中的“电子榨菜”。但是通常情况下，这些微短剧只有前几集可以免费观看，“欲知后事如何？”则需要通过付费方式，层层解锁。虽然单集价格看着并不高，但由于集数众多，累积下来，观众便有可能在不知不觉中花费大量金钱。

能够有效吸引用户为自己喜欢的视听节目付费、为情绪价值买单，从营销角度看，这似乎是成功的，但要想真正吸引和留住用户，关键还是在于“内容”，只有做好“内容”，才能让用户心甘情愿“付费”。而微短剧“诱导式”收费并不利于优质内容的创作：比如，一些微短剧为了博眼球，剧情初期往往节奏快、内容精，引人入“坑”，后面则敷衍了事，虎头蛇尾。另外，在每集的结尾刻意制造悬念，常遭当作一种“财富密码”，融易新媒体消息，这容易导致创作者把主要精力都花在了设计“诱饵”上，从而忽视了整体内容的精细化制作。

个别平台设计微短剧“诱导式”收费模式，将收费标准模糊化、收费数额阶梯化，甚至未告知消费者就自动续费，这些做法不够磊落，也不是长久之道。而且，这些做法还涉嫌侵犯消费者的知情权和公平交易权等。对于消费者来说，起初追剧“上头”时，可能会因为抑制不住好奇心而埋单，事后一旦发现套路满满，难免会对这样的机制心生不满，从而用脚投票，“弃剧”而去。为短暂的利益而失了“人心”，这样的运营并不可取。

建立良性健康、公开透明的付费观看模式，相关从业者、平台和监管部门都需尽好责任，对微短剧的收费标准、消费知情、内容质量等问题进行更多深入探讨与规范。从做优“内容”这一创作关键出发，微短剧才有望实现从“流量”走向“精品”，从“爆红”走向“长红”。