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1元秒的套餐到店遭驱赶,平台回应系商家设置价格失误

2023-09-19 18:26:38来源:互联网

文章导读
近日,广东佛山一顾客反映在某平台以1元价格,秒杀到价值788元的6人套餐,到店消费时却遭告知不能使用,遭赶出门店。这是怎么回事? 门店:套餐亏本,无法核销券码 当事人陈先生说,消费券是自己老婆买的,一家人准备去消费的时候,却被到了店铺的拒绝。这让他们感到十分气愤,“店员说套餐是亏本的,没办法核销,就让我们走。” 订单显示,只划定了“有效期至9月24日”,并未限制其他内容。 陈先生称,有部分消费者在当天成功使用到了...

近日,广东佛山一顾客反映在某平台以1元价格,秒杀到价值788元的6人套餐,到店消费时却遭告知不能使用,遭赶出门店。这是怎么回事?

门店:套餐亏本,无法核销券码

当事人陈先生说,消费券是自己老婆买的,一家人准备去消费的时候,却被到了店铺的拒绝。这让他们感到十分气愤,“店员说套餐是亏本的,没办法核销,就让我们走。”

订单显示,只划定了“有效期至9月24日”,并未限制其他内容。

1元秒的套餐到店遭驱赶,平台回应系商家设置价格失误

陈先生称,有部分消费者在当天成功使用到了该券码,有人说虽然使用不了1块钱的券,但可以给一个268元的双人套餐,或每张券赔99元。

对此,涉事门店表示,在9日晚做了直播,原价1488元的套餐促销价为788元,但由于平台系统问题,误将价格变成“1元购买”,并引发抢购。“等我们发现已经太晚了,融易新媒体消息,20分钟500份就已经抢完了。”

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