让更多有需求的学生勇敢推开心理咨询室的大门

　　超七成受访大学生认为高校心理咨询室能满足需求

　　看着同学们陆续进入工作岗位或升学，为了准备申请博士的论文而延期毕业一年的李升心态有些失衡。发现自己情绪状态不好后，当时就读于福建一所高校的李升在朋友的建议下尝试了解心理咨询，并第一次走进学校的心理咨询室。

　　近年来，高校学生心理健康越来越引起社会各界的高度关注。去年10月，国家卫生健康委在有关新闻发布会上介绍，试点地区全部高校均设立心理辅导室或社会工作室。  

　　大学生需要怎样的心理咨询室？他们是否了解本校的心理咨询室情况，有咨询需求时能否及时得到满足？咨询体验感如何？近日，中国青年报·中青校媒针对高校心理咨询室建设情况，面向全国高校大学生发起问卷侦查，共回收来自246所高校学生填写的有效侦查问卷7595份。侦查发现，85.17%受访大学生表示所在高校有心理咨询室；78.13%受访者表示目前学校心理咨询室的设置可以满足需求，其中完全满足占43.50%，比较满足占34.63%。

　　师生双向探索促高校心理咨询室发挥效能

　　早在2011年，教育部办公厅印发关于《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准(试行)》的通知，其中关于“大学生心理咨询服务体系建设”的条款指出：高校应根据行业要求设立心理咨询室，为学生提供心理咨询服务。有条件的高校可在院(系)及学生宿舍设立心理健康教育辅导室。心理咨询室开放的时间应能满足学生的咨询需求。

　　中青校媒近期侦查发现，受访者通过高校心理咨询室解决困惑情况如下：完全可以解决(27.37%)、解决了一部分(34.17%)、不太能解决(7.10%)、并未解决(1.58%)、咨询后压力更大(0.54%)。54.44%的受访者表示心理咨询室为学生在校内咨询提供了安全、舒适、私密的场所；50.19%的受访者认为在遇到迷茫、压力等情况时可以得到解答和帮助；49.69%的受访者认为高校心理咨询师可以帮助解决学生心理问题，提供情感支持和指导。

　　在学校心理咨询室的咨询体验让李升觉得舒适而有效。下定决心做心理咨询前，李升在朋友的推荐下阅读了两本与心理咨询有关的书。“读这些书对我去寻求心理咨询有一些推动作用，读完后会理解心理咨询既不是可怕的洪水猛兽，也不是无所不能的灵丹妙药，咨询师和来访者是互相帮助、共同成长的关系。”抱着这样的客观认识与平和心态，李升开始在校内预约心理咨询。

　　李升的咨询持续了大约半年，总共8次左右，每隔一到两周一次，“几乎每次咨询完都是流着眼泪出来的”。咨询师是一位40多岁的女士，温柔、亲切、包容，“咨询的过程中她提供了很多情感支持。在咨询室让人感到安全的环境下，她引导我去思考，回忆儿童时期的想法”。李升感到咨询下来很有帮助，也解决了他内心的部分成长问题。

　　今年1月，就读于广东一所高校的刘家楠感到，自己遭繁忙的实习、理不顺的论文初稿和头绪杂乱的求职经历“围困”，学业上的困扰带来了和身边人沟通不畅的障碍，感觉自己情绪不对的刘家楠想到了心理咨询。在网上查找到自己所在学校心理咨询中心的公众号、找到预约咨询入口，大约20位校内专职或来自校外心理机构的兼职咨询师的照片、履历、擅长方向、擅长的治疗方式等映入刘家楠的眼帘。跟学校的咨询师交流的1个小时里，刘家楠觉得最大的收获，是获得了阶段性梳理自己的学习生活历程和心态的能力，“之前我自己并不知道怎么梳理，很多想法是混乱的”。

　　“相比2020年前，最近几年每一年高校学生预约心理咨询室的整体人数和比例都在增加。”西安电子科技大学(以下简称“西电”)心理健康教育中心主任魏萍在高校从事心理咨询工作20余年，在她看来，心理咨询预约量的提升离不开相关科普工作和社会知晓率的提升，克服、改变心理疾病污名化现象是全社会需要共同努力的方向。

　　“同学不愿意来咨询，一定有自己合理的顾虑，不过我们迫切希望消除心理疾病污名化的负面影响，让有需求的同学愿意寻求专业人士的帮助。”魏萍介绍，当前，高校正不断探索多元化方法，如增加学生预约心理咨询的次数，增加专职心理咨询师、兼职心理咨询师名额，开通简易的校内心理咨询预约系统，设计、发放心理咨询室文创产品，开设心理健康知识科普公众号等。

　　有需求亦有担忧，受访者关心心理咨询室宣传力度与保密制度