大象新闻记者 申子仲/文图 赵朝阳/视频
兴汉花园位于河南省郑州市古荥镇汉启路,是2017年建成的小区,有10幢楼,640多户居民。居民们反映,他们当初签购房合同时,注明用水是市政自来水,双气(燃气和暖气)。但自搬来以后,7年多来水不清、暖不通,由此造成业主与物业之间矛盾不断升级。11月16日上午,大象新闻记者来到兴汉花园一探具体。
焦点问题集中在3点
上午近10点,听说有记者来采访,不一会就涌来了40多位业主,大家七嘴八舌,历数7年来的种种不满,焦点问题集中在3点:水质太差,供暖无果,物业费太高。
多位业主称,他们入住小区时,合同上注明是市政自来水,但小区供应的,一直是地下井水,“平时水质发混,偶尔还会有小黑点一类的杂质,有时候还发粘。”
为了证明水质问题,不少业主还出示了视频。
还有业主不满道,“家里不得不备上净水机,要么就在外面买纯净水做饭……”
业主申先生拿出一张单据,说他头一天才接到物业的缴纳水费通知单。而上面只显示钱数,不显示吨数。
“物业出的水费单子也糊里糊涂的。钱我可以缴,但我得明明白白消费。”申先生还说,他现在年纪越来越大了,腿脚不方便,天气也越来越冷,一到冬季膝盖就疼。“买房的时候,说的可是双气,住进来头一年供不上暖,我们还能理解。可这都7年多了,还供不上。”
矛盾不断升级
业主们出具的购房合同显示,确实标明了“2017年10月31日达到供水使用条件,供水方式为市政管网直接供给”字样。而对于暖气供应,则没有相应明确条文。
业主们表示,当初买房的时候,房产商确实强调了是双气房。也正因为如此,他们小区收取的物业费一直很高,每平方米为2.2元。
因为业主们不满水质不清,暖气不通,物业与业主之间的矛盾越来越大,近两年来,小区物业经理频频换人,而从2021年开始,越来越多的业主开始拒缴水费和物业费,理由是“配套设施不完善,还收这么高的物业费,心理不平衡。”
业主们的对抗,也造成了小区物业压力剧增。
不久前,物业针对部分拒交水费和物业费的业主,采取了拆卸水表、停水断供的措施。一时间矛盾激化。
11月15日下午,几十名业主还为此“闹”到了古荥镇政府,并与主管该小区的绿境社区书记进行了对话。
“我们小区还没有成立业主委员会。”业主徐先生告诉大象新闻记者,有关成立业委会的申请,他们曾向社区递交多次,但一直没有获批。
小区物业最新表态
16日上午11时左右,小区物业朱经理出面和几位业主代表座谈。
朱经理出示了今年9月份小区水质《检测报告》,显示所有指标均达标。因为报告中标明“样品来源”为“送样”,业主代表对此表示不能接受,并质问送样有没有业主参与,送样及检测全过程有没有视频监控。
对于长时间未解决市政自来水的问题,业主们的质问更加尖锐,认为供水没有按购房合同约定执行,本身就是欺诈行为。
而由于长期不能解决供水、供暖等实质问题,业主们提出必须对居民采取“补贴”“减免”等方式,让房产商为自己的过错买单。最后经部分业主协商,提出了从2024年开始物业费打对折直至问题彻底解决的诉求。
座谈中,朱经理表示物业其实从未放弃过努力,多年来也在不断与自来水、热力等部门协调,因为小区距离主城区管网较远,报装审核也需要一个过程,也希望业主们能理解物业眼下的困难,“我们物业和业主是一家人,业主们的日子好过了,我们物业才能好过。”
大象新闻记者 刘小玉 近日,在广西省桂林市灌阳县,邓女士一家为奶奶举行了隆重的101岁生日...
2 大象帮 | 水不清、暖不通,河南一小区居民盼解七年之忧大象新闻记者 申子仲/文图 赵朝阳/视频 兴汉花园位于河南省郑州市古荥镇汉启路,是2017年建...
3 大义“小女”:孝老爱亲、独挑家庭重担的“中国好人”王小女大象新闻记者 王智华 赵全堂 初见不识王小女 当得知南阳内乡县东北川村的王小女因孝老爱亲...
4 暖视频丨她带着母亲去看病把钱包丢了 幸好遇见这位司机师傅大象新闻记者 王建东 赵鹏 11 月 16 日早上 5 点多,太康县交通运输局公交公司二路公交车司机...
5 暖视频|舅舅生气外甥女们亲吻撒娇 网友:马上绷不住了大象新闻记者 刘小玉 11月19日,河南卫辉,一则舅舅生气外甥女们亲吻撒娇的视频让不少网友...
6 为爱续航|75万资金将为15名肝癌患者带来生的希望大象新闻记者 桂双玖 肝癌是癌症之王,由于肝癌起病隐匿,早期不显现任何症状,恶性程度高...
7 跳河救人遇难小伙家人发声:喜欢弹吉他,本计划春节相亲大象新闻记者 李玮 视频报道 面对坠河的老人,不会游泳的他,用尽全力将老人推向岸边后,...
8 “我要追这样的明星!” 小学生找老兵要签名大象新闻记者 董大炜 辛鹏 峰伟 信阳台 刘猛 龚迁 这位老爷爷虽然不是歌星那种明星,却是革...
9 能“梳”走眼袋的梳子,原来这个样大象新闻记者 赵北 朱力严 梳疗,是中国传统中医保健的一个方面,可以按摩穴位、祛除眼袋...
10 诗朗诵《飘扬的旗》诗朗诵《飘扬的旗》 创作:大雄 每当晨曦初启, 一面鲜艳的红旗就会遭缓缓升起, 她在高空...
大象新闻记者 刘小玉 近日,在广西省桂林市灌阳县,邓女士一家为奶奶举行了隆重的101岁生日...
2 大象帮 | 水不清、暖不通,河南一小区居民盼解七年之忧大象新闻记者 申子仲/文图 赵朝阳/视频 兴汉花园位于河南省郑州市古荥镇汉启路,是2017年建...
3 大义“小女”:孝老爱亲、独挑家庭重担的“中国好人”王小女大象新闻记者 王智华 赵全堂 初见不识王小女 当得知南阳内乡县东北川村的王小女因孝老爱亲...
4 暖视频丨她带着母亲去看病把钱包丢了 幸好遇见这位司机师傅大象新闻记者 王建东 赵鹏 11 月 16 日早上 5 点多,太康县交通运输局公交公司二路公交车司机...
5 暖视频|舅舅生气外甥女们亲吻撒娇 网友:马上绷不住了大象新闻记者 刘小玉 11月19日,河南卫辉,一则舅舅生气外甥女们亲吻撒娇的视频让不少网友...
6 为爱续航|75万资金将为15名肝癌患者带来生的希望大象新闻记者 桂双玖 肝癌是癌症之王,由于肝癌起病隐匿,早期不显现任何症状,恶性程度高...
7 跳河救人遇难小伙家人发声:喜欢弹吉他,本计划春节相亲大象新闻记者 李玮 视频报道 面对坠河的老人,不会游泳的他,用尽全力将老人推向岸边后,...
8 “我要追这样的明星!” 小学生找老兵要签名大象新闻记者 董大炜 辛鹏 峰伟 信阳台 刘猛 龚迁 这位老爷爷虽然不是歌星那种明星,却是革...
9 能“梳”走眼袋的梳子,原来这个样大象新闻记者 赵北 朱力严 梳疗,是中国传统中医保健的一个方面,可以按摩穴位、祛除眼袋...
10 诗朗诵《飘扬的旗》诗朗诵《飘扬的旗》 创作:大雄 每当晨曦初启, 一面鲜艳的红旗就会遭缓缓升起, 她在高空...
备案号:鄂ICP备2022006215号 Copyright © 2002-2022 关于我们 融易新媒体