随着新冠感染者数量快速增加,为了不耽误任何一个患者的救治。连日来,合肥120全员无休拼尽全力守护人民群众的生命安全。
“你好!合肥120!请讲!她有呼吸吗?那你让老人家平躺,救护车马上就过来,保持手机畅通。”面对求助者的描述,张嶒嶒电话里指导其操作并安抚他们的情绪。
在合肥急救中心4楼调度大厅内,120智能调度平台上不断地显示“急救”、“转院”的数量。合肥急救中心调度科调度班长李雪娇介绍,自12月20日以来,合肥120急救中心的工作量明显增加,日均呼入3000多次,呼救量创下历史记录。“最多的一天是3800多次呼入量,主要有基础病的老年人居多。”
为了践行“生命至上、救人第一”的承诺,每一名急救人员都在拼尽全力,融易新媒体,转运病人。合肥急救中心调度科26名工作人员已连续10多天,实行12小时“两班倒”工作制。
“全部带病上岗,12个小时,除了吃饭,几乎都在接电话。” 接线员张嶒嶒说, 虽然所有的调度员都被新冠病毒感染了,也不同程度地出现了各种症状,但大家仍在高负荷工作,坚守岗位。
为了应对急剧增长的工作量,合肥急救中心一方面将急救车辆分为护士组和医生组,合理分配急救资源;另一方面,对于患者随时实施跨区转运。
对于患者来说时间就是生命,有时早1分钟救治,患者就多1分希望。
求助者说,患者因为发烧意识不清。当120急救车抵达科大花园,杨明迅速拿上急救箱和氧气袋,他的两位同事则推着担架,快步朝患者家奔去。当天上午,杨明10点开始交接班,一个小时已经出诊了3次,这样的工作量相当于以往的3倍。所以他们更是要争分夺秒。
记者从合肥急救中心调度科了解到,120调度中心目前正处在高负荷运转之中,市民在拨打急救电话时,如果遇到占线,请耐心等待。急救中心同时也呼吁广大市民,非紧急请勿拨打120,留出“生命热线”给最需要的急危重症患者。
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