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买19998元套餐可介绍海归硕士？侦查：婚介服务套路多(3)

2023-11-16 20:55:08来源：检察日报

文章导读
姚雯/漫画 【核心提示】 ◆婚介机构在宣传时若以谎称可以介绍“高富帅”“白富美”的方式，误导消费者购买高额套餐，可构成虚假宣传。 ◆消费者权益保护法明确规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。婚介机构应当对不同套餐的价格明确公示，详细列明服务内容，充分保障消费者的知情权。 ◆若提供虚假信息者对消费者造成财产损失和精神损害，消费者有权提起侵权诉讼，要求赔偿经济损失和精神抚慰金。...

北京市西城区法院员额法官曹巧峤告诉记者：“任何合同都有法定解除权。即使婚介服务合同中没有约定解除情形，也不能以双方的约定来限制法定解除权。一些婚介机构说‘一旦签约就不能解除’是不成立的。如果发生了合同目的无法实现的客观情形，消费者可以通过法定解除权来主张权利。”

曹巧峤还告诉记者，婚介服务合同不适宜约定服务期限，婚介服务很难用固定的期限来量化，如果合同目的没有实现，但合同服务期限到了，导致合同不再履行，这对于一方民事主体显然不公平。因此，婚介所应当在合理期限内为消费者提供服务，不能强迫消费者在很短的期限内接受多次服务。

记者在采访中了解到，婚介所提供的一般都是格式合同，不少消费者在签约时没有仔细阅读合同条款，自然不会就其中的内容与婚介所进行商榷和修改，以致在合同履行中出现问题时难以主张权利。对此，曹巧峤提醒消费者，消费者有权就婚介合同条款进行协商，涉及对自己明显不利的格式条款、免责条款要明确提出，要求商家给出合理解释，也可以划掉不合理的条款，或补充合理条款，由双方在修改部分签字确认。

在采访的最后，雷明光表示，婚介市场提供的服务水平参差不齐，消费者选择婚介机构时要格外慎重。从长远看，鼓励民政部门、公益组织等建立公益性质的婚介服务机构，这种不以营利为目的的婚介机构，或许更符合适婚群体寻找伴侣的初衷。


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