2023年5月2日在张家界土司王府一名声称馆中馆长的人,全称不允许所有人自己游览,让小孩跟在他跟前听讲解,后直接将团内所有人领进购买朱砂的地点,孩子听的入迷,非要购买,后购买朱砂吊坠一个花费1399元,路上前思后想觉得不对是个骗局,现需退货退款,旅行社称联系导游即可退货退款,融易新媒体,但导游言辞推脱,迟迟得不到解决,购买时没有发票,只给个扫款二维码和收据。
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