1 我们一行6人与湖南四季国际旅行社签订旅行合同。旅行社应当按签订的旅行行程安排游玩。在旅行社途中私自更改旅行行程,并要求收取其它旅行费用690元,旅行社并未提前告知我们会更改行程,并收取其它费用,我们不同意游览大巴车开走把我们一行人留下,跟旅行社联系旅行社置之不理,不管不顾,不作为,后没有办法我们一行人只能交不在合同中的其它旅游费用。投诉旅行不作为,不负责。违反合约。其中导游收取我们100元定金,融易新媒体,旅行社田园园女士说给与返还,但一直还
2 我们一行6人给旅行社田园园女士沟通旅行费用。为800元,但实际收取880元,旅行社田园园女生说等旅行结束后给与返款,6人差额共计480元,但一直不给于返还,三番五次与其联系且拒沟通,共计需要返还480元,有聊天记录为证。请有关部门给与处理,不要助长不良风气,严肃处理旅行社问题,并给与返款金额。
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