本人在长沙工作,今天是清明节,我在动物园游览后在大门出口旁附近的长株潭城铁芙蓉南站乘C6934次14.38分车往先锋站,我是在12306网站购票的,购票后信息提示进站刷电子票二维码,订票号E000239284.进站验票时我刷手机电子票二维码时显示不成功,提示走人工通道,工作人员不许,要身份证。因为从芙蓉南到先锋,都在长沙市里。出行时所以我没带身份证,融易新媒体,后来工作人员叫来值班领导,问明情况后也是要我出示身份证才能进站,后来我提请改签。值班领导还是坚持要身份证,我就不明白了,12306网站是官方网站。难道其网站出售的电子票是假的?注册12306时已成功?实身份信息和人脸识别,难道还有假?高铁可以刷电子票二维码进站。城铁怎么就不行了?像我这样遭遇的肯定不是我一个。还会有很多很多,长株潭城铁把旅客权益置于何地?霸王条款是不是该改改了?芙蓉南站的工作人员你们扪心自问如果你遇到这样的情况你对长株潭城铁的印象会怎么样?
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