在平安普惠有一笔贷款,由于疫情期间造成本人无法工作,经营铺面关闭,无任何收入、并且在小区无法正常出入,融易新媒体,造成一笔贷款逾期一天,本人想申请延期还款,很早就联系客服人员,但是多方联系无人接听电话和诉求,平安普惠出动催收人员用私人号码无休止打电话,扬言后果自负,爆通讯录,威胁给你朋友家人打电话,还用私人手机发信息威胁等等,这种态度和全国人民团结一致抗击疫情相违背,国家明确规定是可以申请延期的。只要求申请延期在全部复工后将逾期的贷款补还并要求平安惠普道歉,对其工作人员进行处罚。
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