今日头条要闻：洞口县高沙汽车站霸王收费

洞口县高沙汽车站霸王收费

本人今天在洞口汽车总站买票，售票员说十点半的车票，我说网上有，售票员说，那就在网上购买。八点37分我就在网上购买发车时间为九点洞口到邵阳北的汽车票，去取票时，发现票根本取不出才发现是洞口高沙汽车站的，我就立刻申请退票，根本退不了，然后有申请改签，也改不了，必须本人去高沙汽车站办理手续。因洞口到高沙至少要一个小时，本人根本赶不到，我于是打电话给高沙汽车站工作人员，工作人员态度很恶劣，且说，是我自己的原因买错票，要我自己负责。我就回应，融易新媒体，既然你们汽车站在发车四十分钟前不能退票或改签，那么你们就应该想火车站票一样，半个小时内就不应该卖票，火车站比汽车站仁慈多了。工作人员理亏，就以和我说不清楚为由，直接挂断电话。后面我在洞口汽车总站申请改签，总站工作人员说，你的钱是高沙汽车站收的，不是我洞口汽车总站收为由，予以拒绝。像汽车站这样卖票属于霸王条款，侵害了消费者的合法权益。在网上买票应该的是方便消费者，这反而增加了人民的麻烦和负担，希望监管部门加强监督。这一张票，虽只有区区50元，但监管部门不严厉打击和监管这种售票行为，却纵容乐汽车站嚣张跋扈的行为，还自以为是的认为他们赚这笔钱，赚得理所当然。