2019年,南谯区以“超均速、进前列”为目标,以“争先进位比贡献”为抓手,持续深化“放管服”,聚焦“一网一门一次”改革,健全政务服务体系,汇聚为民服务新动能,不断提升政务服务水平,努力打造“四最”营商环境。
建设政务服务“一网通办”。在安徽省政务服务网南谯厅设置“长三角”政务服务“一网通办”专栏,并设置了“一网通办”专窗,可为上海、苏州等13个“长三角”城市的自然人办理跨省就医异地登记备案、敬老卡申报发放等21项个人服务;为法人提供内资有限公司设立、经营范围变更,个人独资企业设立、经营范围变更,外商投资公司设立、注销等30项法人服务,实现跨区域就近办理,为“长三角”一体化发展提供政务服务保障。
深化“只进一扇门”改革。以企业群众办事“只进一扇门”为目标,按照“应进俱进”的要求,加强与各单位的工作协调,推动事项进驻,实现“多门”变“一门”,融易新媒体,切实做到便民利企,提升政府效能。同时,推进“只进一扇门”向镇、村延伸。全区各乡镇全部建成为民服务中心,村、社区建成81个综合服务中心,4个尚未建设综合服务中心的设置全程代理室。目前,1144项事项进驻为民服务中心,316项事项进驻公安、司法等自设大厅,5664项事项进驻村综合服务中心,全面创优了“四最”营商环境。
推进“最多跑一次”改革。开展窗口整合,优化办事流程,压缩办事时限,精简办事材料,削减办事环节,让政务服务驶入快车道。全面梳理优化政务服务事项,核减服务206项,完成6000余项服务100%“最多跑一次”流程再造,全程网办率提高到67.99%,审批承诺办结时限由2018年的3.56天减少到2.41天,平均提供材料数由6.81个下降到2.98个。
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