2019社会热点话题：投诉湖南君天物业管理有限公司涉嫌黑恶行为

我们是中方县维也纳森林小区业委会成员，现以业委会名义投诉我小区前期物业服务公司—湖南君天物业管理有限公司，多年来欺行霸市、强迫交易的黑恶社会行为。

一、阻止业主委员会成立，阻止和干扰破坏业主大会顺利召开。2014年小区召开首次业主大会，君天物业拒不提供业主信息、也拒绝筹备组的邀请参加会议且干扰业委会在房产局备案，导致业委会在2016年11月才通过备案。2019年11月1日，第二次维也纳业委大会以书面征求意见的方式召开，《公告》、《议题及表决票》公之于众后，2019年11月4日，社区就以一纸《关于督促万隆维也纳业主委员进行换届选举的通告》强行要求任期未满的业主委员会在2019年11月20日前进行换届选举，终止业主大会组织者和业主意见收集者的业委会的“管理权力与义务”，否则要追究法律责任。此举不仅背离了社区应有的指导小区业委会工作、维护社会稳定的工作宗旨，反而制造了小区动荡。把一个没拿国家报酬、为小区利益而无私付出的自治组织，置于一个犯罪组织的地位，其用意非常明显，就是有为君天物业站台、破坏业主大会的召开的嫌疑。业委会不服同乐社区下发的该《通告》，于2019年11月14日依法向中方镇镇政府提出行政复议，然而在此业主大会中止的敏感时期，君天物业却又在物业服务平台（业主物业微信群）发布一份《关于业主委员会成立与备案的法律界定及乱象公布》，对业委会进行抹黑和攻击，打击业主的投票积极性，以此达到阻止业主大会圆满结束的目的。

二、从小区业委会成立至今，君天物业不承认、不配合，且多次在法庭庭审现场以及其上诉材料中公然不认可业主委员会，其实质就是一种“阻止业委会成立”的终极方式，并视《物业管理条例》相关要求、政府相关部门备案批复文件为无物，拒不接受《物业管理条例》赋予业委会对物业服务的监督职能，导致业委会在小区物业服务工作中话语权归零。

三、不法调查业主财产档案、隐私资料并在物业服务平台（业主物业微信群）公开，且在物业服务平台（业主物业微信群）对参与理论的业主及业委会成员进行谩骂和人身攻击。

四、无合法的物业服务合同和收费依据而强行服务、强迫交易。2016年11月29日业委会成立后小区的被服务主体即已自动转移，业委会成为接受服务方的代表，《前期物业服务合同》即已不能满足业主需要理应终止，物业公司应主动与业委会洽谈正式合同，就服务范围、等级、收费标准等重新予以明确，再由业委会提交业主大会讨论通过后签署服务或临时服务合同。但君天物业公司在开发商正式发函解除了《前期物业服务合同》和业委会数次去函催促洽谈新合同后仍然不予理睬，一直强行服务、强迫交易至今。在业主不满其服务质量而拒绝交纳物业费，君天物业又以其存在的“事实服务”为依据，通过法律诉讼的办法强收物业费，至今已起诉业主高达300多户，融易新媒体，已严重影响到社会的和谐和稳定。

五、君天物业服务中存在严重的服务质量不到位的情况，质价严重不符：

1、小区内的安防技防设施长期不维护，四周围栏锈蚀损坏，监控系统几近瘫痪，南门、北门未经业主大会同意由有人值守擅自改为无人值守的通道，已经失去安全防范的作用，小区存在较大的安全隐患，小区内业主家被盗现象时有发生。

2、小区内的公共设施与设备长期不维护。路灯、果皮箱、信报箱、弱电箱等均锈迹斑斑，路灯不亮或照度不够或乱拉电线，存在安全隐患。

3、小区内园林景观、绿化、道路长期不维护。绿篱、道路、栈道、观景平台、水景等均无维护，破败不堪，严重影响小区环境美观。

4、小区内环境卫生管理、保洁服务不到位。在小区内焚烧垃圾，垃圾不及时清理，造成了环境污染。

5、小区内大型公共设施维护管理服务不到位。游泳池、网球场、羽毛球场、会所等均无维护，损坏严重，现在均己不能正常使用，降低了小区的品质。

6、对业主侵占公共用地的行为不制止，对乱搭乱建的行为不采取措施，严重损害了广大业主的合法权益，且对扣留的“违建押金”据为己有。

君天物业公司是于2007年与小区开发商签订的《前期物业服务合同》，至今已长达十二年之久，如果的确是服务质量上乘，那确实是小区业主的一大幸事，但事实却恰好相反，小区共有1010户，但目前仅300多户入住，很多业主不是不愿入住、而是害怕入住后的安全等问题，更不愿看到小区的衰败景象（当时可是怀化数一数二的小区），已经入住的业主每天生活在如此破败环境下苦不堪言，怨声载道。