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得物平台侵犯消费者权益

2023-12-07 00:49:28来源:互联网

文章导读
买了个鞋子,穿了两天就烂了,然后和平台协商,他让我寄回去,给我换新的,不给我退款,我同意了,我就寄了回去,然后嘞,不给换新的过来,一星期多我快递没有收到,我就去找平台,他给我发了个订单号,让我自己查,是个空订单号,他说要42小时更新,结果了,我又等了几天,还是没有,我再去找平台,他说商家已经发了,说给我加急处理给我催促,让我等着,不要自己,过了一天,没有致电,我又去找平台,他说是一些敷衍的话,然后给了...

买了个鞋子,穿了两天就烂了,然后和平台协商,他让我寄回去,给我换新的,不给我退款,我同意了,我就寄了回去,然后嘞,不给换新的过来,一星期多我快递没有收到,我就去找平台,他给我发了个订单号,让我自己查,是个空订单号,他说要42小时更新,结果了,我又等了几天,还是没有,我再去找平台,他说商家已经发了,融易新媒体消息,说给我加急处理给我催促,让我等着,不要自己,过了一天,没有致电,我又去找平台,他说是一些敷衍的话,然后给了几小时给我致电,告诉我等会会有专员给我致电,我等啊等,不知道等了多久,反正就是不给我处理,一直跟我说会有人来处理,一直欺骗我

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