举报佛山建设银行佛山小塘分行

2023年，上半年因网络赌博，冻结我的银行卡，涉案金额3091.5，去银行当地多次解决未果，银行工作人员告诉我，过半年会自动解封，2023年下半年，十一月份，南宁当地建设银行，已经同意给解封，又转到小塘支行，明明已经看到app上的可用余额，可就是用不了，又问南宁所在地的银行，工作人员告诉我说要等佛山，当地办卡的地方，通过审核才能用，就这样，我开始频繁联系佛山小塘支行，一直都是银行前台客服跟我对接，他告诉我正在审核中，每次打电话都是一样的说辞，又过了一个月，我问他到底要怎么解决，用不用我去到当地他跟我说来到当地也没有用，一样要等待，就这样，我又静静等了一个多月，当时，我已经结婚了，并且小孩准备出生了，正急需用钱的时候，我又催他们，他们拿各种理由搪塞我，总之，就一直没有人告诉我要怎么解决这个事情，只是一直叫我等，我没有办法，当时我老婆也快要生了，我只能辞职又要花很多钱，银行卡里面的钱又取不出来，我只能跟别人借，至于我为什么跟别人借，是因为父母早在上半年，把家里面的积蓄给我，原本是打算买车的，后面挨冻结了，也没有通知我，当时我老婆并没有怀孕，后面我老婆怀孕了，家里人没钱给了，然后叫我先不要买车，先把买车的钱拿出来供小孩生下来前产检各种花费，产检又是一大笔开销，我们的工资只能勉强维持生活，直到我老婆到后面生孩子，家人已经没什么钱给我了，我没了办法，只能跟别人借，想着到时候银行卡解封了再还给人家钱，那段时间到现在，我已经也有大半年没有工作，人家也是隔三差五的就催我还钱，为这个事情，我老婆没少跟我吵架，甚至跟我提离婚，现在小孩才三个月，我没了办法，所以过完年三月份，3月5号我直接去到小塘支行当地，询问怎么样才能解冻我银行卡的方法，工作人员叫我去找当地警察局，警察局跟我说我是网赌造成的冻结银行卡需要交罚款，他们才能给予我解冻银行卡，后面查了一下我的涉案金额，3000多块钱，然后他们告诉我要罚双倍，当时那六千多一点还是跟我表哥借的，我想着赶紧解决完，然后把钱还给他们，我交了罚款之后，公安局给我开了证明叫我拿给银行，3月5号银行给我开了一张申请解冻书，我询问银行大概什么时候能给我解封，工作人员告诉我，要等公安局的人去跟他们对接过后大概要等3~5天会打电话通知我，就这样，我又回到老家等待，大概又过了一个星期，迟迟没有见银行回复，我又开始急了，然后天天打电话给银行，要么就是不接，接了就跟我公安局的人还没有去对接，后面我又打给公安局的人，公安局人员告诉我说他们那里地方太小，人手不够，融易新媒体消息，还没有时间过去，之后又过了10来天，由于我大半年没有工作，然后人家又一直催我还钱，小孩奶粉钱又没有了，老婆也是天天闹我没了办法3月27号那天，我又去到了佛山当地，等待公安局办事组跟我去银行对接，后面第2天，公安局工作人员，拿了相关资料去跟银行对接，问银行什么时候可以解封，银行工作人员告诉我在审核要等等，又过了一天，第3天我早早又跑到银行去，问银行到底什么时候给我解封银行卡，银行经理开车带我找到上级领导，他们告诉我现在资料已经全部齐全，我问他这次一定得吗？大概要多久才会给我解封，他们告诉我需要72小时，等系统审查已受理就可以用了，然后我反复问了他们三十遍都有，落实吗？得到肯定的回答是他们说落实这回一定得，然后我原本是想在那边等等的，三天过后得了再回的，但身上没钱了，没有办法，只好先回家等，又过了三天，我又打电话给银行，在过节的前一天，他们承诺我明天得，过完节之后我又给他们打电话，然后他们又告诉我在加急处理，现在都4月10号了，整整过去了一个多月，仍然没有给我解决，跪求有关部门彻查，我卡内余额49,000多，除了网赌的那3000多一点，已经配合交了双倍罚款，跟余额没有关系，其余的都是父母给我的买车钱，银行工作人员不作为，严重损害公民利益，银行的做法令人堪忧，我原本拮据的家庭，现在负债累累，隔三差五遭人催债，已经影响到我的正常生活，我的诉求，银行尽快给我解冻银行卡，还我正常生活