我本人张千,于2021年11月在网上看到中级注册安全工程师报考内容,进入网站后,孚惠工作人员电话联系我,融易新媒体消息,对我学历情况进行了解后,并对我学历进行了审核。认为我能进行报考,并保证能考试过关拿到证书,同时还提供了不少案例。在此情况下我报名进行学习。交学费7980元报名学习,签订电子合,订金为500元,后全部补齐。2022年7月左右报名时,我发现无法报名,向班主任反映,经孚惠公司一阵操作,我报名完成,因当时疫情原因,我无法回去考试,此情况我迅速通知孚惠班主任进行了说明。2023年7月左右,我准备进行再次报名,结果还是无法报名,与孚惠班主任联系,并对情况进行说明,其叫我联系售后服务人员。经与售后服务人员沟通无果,后多次沟通,其才同意返还500元了结,或转到其他培训机构学习其他专业,我均未同意。
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