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芒果TV溘然自动扣费

2023-05-07 21:48:02来源:投诉直通车

文章导读
本人在2022年7月开通了一个月的芒果会员,等到一个月到期后就没有再进行自主续费,后来就卸载了芒果TVapp。在2023年5月5日我查看支付宝账单才发现有一笔芒果TV的连续包月续费包 19元的扣款,点开以后发现 是从2022年的7月我开通以后每个月都有扣费,分别是2022年7-9月,每月9元;从10月开始涨到19元,连续每月都有扣费(除2023年2月)。而且我也没有接到过任何电话和短信通知我开通了自动续费。本人在不知情的情况下被连续扣除了累计160元(其中只有...

本人在2022年7月开通了一个月的芒果会员,等到一个月到期后就没有再进行自主续费,后来就卸载了芒果TVapp。在2023年5月5日我查看支付宝账单才发现有一笔芒果TV的连续包月续费包  19元的扣款,点开以后发现  是从2022年的7月我开通以后每个月都有扣费,分别是2022年7-9月,融易新媒体,每月9元;从10月开始涨到19元,连续每月都有扣费(除2023年2月)。而且我也没有接到过任何电话和短信通知我开通了自动续费。本人在不知情的情况下被连续扣除了累计160元(其中只有第一个月的9元是自己支付的)的会员费。在本人没有享受这个服务的时候还继续扣费,而且这个账号我在2022年8月以后再没有登录。而且我今天再次下载芒果TV 账号根本登不进去。但是我这次要是没看见支付宝里面的扣费情况,那以后是不是又会继续莫名其妙的在我的钱包里面扣除??请给我个答复。谢谢

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