剑河县多措并举助力旅游复苏

2020年受疫情影响，一季度全县文化旅游业以加快复工复产为目标，以文体旅融合发展为突破口，狠抓宣传、服务两条主线，多措并举，推动旅游复苏，来剑旅游人数、收入总体运行状况良好，各项指标继续保持平稳较快增长，文化旅游经济形势喜人。据初步测算，一季度共接待游客86.25万人次，同比增长73.24%;实现旅游综合收入8.19亿元，同比增长87.82%。

一、加强指导市场主体复工复产，假日旅游经济持续增长。一是旅游景区全部开放，引导文明旅游，吸引就近旅游，加大图书馆、体育场等公共文化设施免费开放力度;二是高度重视文化旅游市场主体复工复产推进，召开全县工作部署会议3次，开展专题会议5次，多次深入各景区及文旅企业开展调研，了解企业发展难题，帮助协调解决困难;三是剑河县文体广电旅游局主动与剑河农村商业银行股份有限公司达成党建联盟共识，签订了党建联盟助推乡村振兴战略合作协议，共同探讨适合文化旅游的金融服务，并获得授信1亿元，为文化旅游事业发展提供了资金保障;四是围绕元旦、春节、元宵等重要节假日，引导景区、企业以“新媒体+创新营销”的模式进行宣传营销，精心策划系列旅游活动，实施系列节假日旅游惠民便民举措，促进文体旅融合发展，有效激发了省内外广大游客市民的消费热情，全县旅游人气高涨。如:温泉景区推出了“金牛送福”、免费接送直通车、温泉大礼包、“黔东南礼遇”“喜闹元宵”“3·8女王节”“女王专车”“暖春之行”等活动。春节期间，全县共接待游客7.95万人次，实现旅游总收入6701.85万元;仰阿莎温泉小镇共接待游客2.14万人，实现温泉票收入  192.51万元，实现经营总收入378.60万元。

二、紧盯产业指标任务，重点文旅项目扎实推进。围绕旅游“1+5个100工程”、文化产业、乡村旅游、智慧旅游、文化旅游商品等产业项目，启动实施剑河县智慧旅游服务系统及八郎古生物化石景区建设工作，编制旅游招商项目26个。一季度开工实施省级重点文旅项目1个，完成投资1720万元，签订招商项目2个，开工2个，投产2个，到位资金4125万元。

三、着力推进文化旅游宣传，文化旅游品牌影响力持续提升。随着国家4A级旅游景区仰阿莎温泉小镇和国家地质公园八郎寒武纪古生物化石群等景区大力宣传，剑河县知名度和影响力不断扩大，现已成为黔东南旅游的首选之地，有力带动了散客旅游市场逐步升温。一季度，自助自驾游客成为剑河旅游的主角，散客化明显，游客构成主要以周边地区中短途旅游为主，90%为广东、重庆和省内贵阳、黔东南州内等地游客。自亚洲酒店集团接管仰阿莎温泉小镇以来，通过依托该公司的发展理念、经营理念以及广泛的客源市场优势，2月份已实现“开门红”。整个一季度，仰阿莎温泉小镇托管公司亚洲酒店集团积极与广大旅行社合作，特别是广州、澳门等，一季度引进澳门团队180余人，为该县入境游市场带来新机遇。1-2月该县入境过夜游人数及增长率居全州第2位;国内过夜游人次居全州第5位，融易新媒体，同比增长率居全州第3位。

四、创新产业发展思路，旅游新兴业态发展势头良好。乡村旅游持续升温，踏青赏花生态游受青睐。春回大地，在乡村赏春景、摘野菜、放风筝，体验乡村美景、享受田园生活乐趣，成为市民假日休闲的首选，剑河华润希望小镇等乡村旅游景点游人如织。乡村旅游悄然兴起，未来剑河华润希望小镇和仰阿莎温泉小镇将作为全县乡村旅游重点目的地进行打造，集特色美食、情景商业、民俗文化、会议会展、精品民宿、主题演艺等多种业态于一体，为游客提供“吃、住、行、游、购、娱”的全新综合性旅游新体验，各大城市旅行社纷纷看好小镇发展前景，今年年初省内外十余家旅行社与仰阿莎温泉小镇达成了合作协议，签约包间数达3.9万间。

五、疫情防控常态化管理，文化旅游市场规范有序。县文体广电旅游局常态化开展文化旅游市场安全生产、疫情防控专项检查，严格执行节假日值班值守制度，咨询投诉、应急值守电话保持24小时畅通，及时满足游客各方面诉求。同时，将日常检查和区域联合执法检查相结合，进一步规范旅游市场秩序，确保旅游市场安全、平稳、有序、健康运行。春节期间，剑河县积极开展春节前文化旅游市场消防安全暨疫情防控联合大检查，共排查文化旅游企业19家，出动执法人员80余人次。一季度，全县旅游市场秩序良好，未发生旅游安全事故，旅游市场安全平稳高效运行，投诉案件调处率和游客满意率均为100%，合力保障后疫情时代“重启”。