融易媒体:长沙高铁南站中午没人办理临时身份证

11点50来到长沙高铁南站临时办证口,没有工作人员办理,说要等工作人员吃完饭再来办。请问这得耽误多少人的出行,窗口排队都排了20多个人了。就不能搞一个合理的值班制度吗?很多人的高铁就是因为这里耽误了时间没有赶上。