3月15日,江阳区市场监督管理局在大梯步广场开展“3•15国际消费者权益日”暨“坚守诚信保证质量 守护安全畅通消费”主题宣传活动,全面推进“共建江阳放心舒心消费环境”建设工作。
活动现场,融易资讯网(www.ironge.com.cn),工作人员通过发放宣传材料、悬挂宣传横幅、现场接受咨询等多种形式,向群众广泛宣传《2020年度江阳区消费维权典型案例》《消费者权益保护法》《消费者权益保护条例》《食品安全法》《价格法》等法律法规,普及识别“三无产品”,以及与广大消费者日常生活密切相关的风险防范、隐患排查等安全常识。同时,工作人员现场为群众答疑解惑,引导消费者树立科学的消费观,提高理性消费、依法维权意识和识别辨假能力,呼吁广大消费者在合法权益受到侵害时,要及时向监管部门反映,用法律武器捍卫自身的合法权益。
江阳区市场监管局副局长李健介绍,近年来,随着消费者自我保护意识和维权意识的不断提高,各类投诉案件数量有所上升,区市场监管局分别采取约谈调解和“诉转案”工作机制迅速妥善处理,严厉打击了生产经营者违法行为,切实维护了消费者合法权益。
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