格力低调上架5G手机背后：何以屡败屡战？(2)

　　不过正如董明珠所说的，一个业务是否成功是需要时间沉淀的，并不能以短时间内的成就来轻易断定，“格力空调卖了21年才有200亿元的利润，所以格力手机还得需要更长时间来验证”。

　　万一做成了呢？虽然成本很高，但收益也很高，不仅多了一项增收盈利的业务，还会与家电业务相互促进。

　　优势难以嫁接手机？

　　不过现在大家更多的疑问是，为何在空调上大获成功的格力，却未能在手机等业务领域复制成功？

　　格力空调在1995年首次以微弱优势超越昔日中国空调业老大哥春兰，跃居第一。1995年至今，格力之所以成功，最根本的还是格力空调质量过硬、品质上佳。

　　如今，格力拥有全球规模最大的专业空调研发中心，至今拥有4000多项技术专利，其中发明专利710项，正是靠“掌握核心科技”和产品质量上的精益求精，才在消费者中树立了“好空调，格力造”的良好口碑和差异化优势。

　　“可能在空调上太成功了，格力做其他业务都是把格力做空调这一套简单套用。”文建平表示，包括手机在内，各项新业务没有的独立的研发、运营、销售团队，也没有清晰发展战略下的系统打法，在进入高度成熟的集团军作战的手机等市场后，结果可想而知。

　　记者注意到，融易资讯网（www.ironge.com.cn），前些年包括海尔、TCL、海信等家电企业都尝试重点推出自身品牌的手机，不过大多已逐步销声匿迹或者被边缘化。“软件、互联网的思维和基因是传统家电企业缺乏的，这些年，家电企业做手机可以说就没有成功的。”刘步尘说。

　　“到今天，格力空调依然是国内最好的空调之一，这得益于格力在空调研发上多年的高投入和严格的质量管理体系和所有人力财力物力都投入到空调行业，把一个空调做到极致。”刘步尘表示，空调是工业化思维，讲究质量好、经久耐用；而手机行业是一个典型的互联网思维，对互联网依赖度很高、技术和产品更新迭代很快。这两种思维可以说完全不同。因此，真正想做好手机，就得聘请高端专业的人才，建立专业独立的管理、研发、销售团队，并进行系统化的品牌宣传推广而不是仅靠董明珠个人吆喝，因此，格力在做手机的道路上道阻且长。

　　未来胜算几何？

　　不管如何，现在格力又推出了新的手机，表明了其坚持做手机的姿态，是重蹈覆辙还是顺势崛起？未来走向也自然成了大家关注的焦点。

　　虽然还是被一些网友吐槽高价低配，但依然能看到格力手机的一些用心和进步。比如性能配置相比前几代的逐步提升，内存、电池、摄像头也多是市场主流配置，采用极致窄边框设计，背部采用“S”型流光叠加全息彩虹纹理也被部分网友说好看和代表设计审美的提升。

　　在渠道策略上，相比之前主要依赖格力自身的官方渠道，格力也变得更灵活。格力方面告诉记者，目前除了传统的格力官方渠道，也会放在天猫、京东等电商平台的官方旗舰店上销售，还有董明珠的直播带货等等。

　　“不断进步就是好现象，但这可能还不够，因为你的竞争对手基于此前的优势进步更快。”文建平表示。

　　信通院数据显示，仅2020年第三季度申请进网的手机产品141款，其中5G手机77款，款型占比54.61%。目前，包括苹果、三星、华为、小米、OV（OPPO与vivo）等都早推出了5G手机，而且多是旗舰级别的水准。

　　记者注意到，IDC发布手机季度跟踪报告，2020年第一季度，中国智能手机市场出货量约6660万部，前五大厂商市场份额总计96.6%，其他手机厂商瓜分着剩余的3.4%。业内认为，以现在格力大松5G手机的性价比、品牌、操作系统等因素，优势并不明显。

　　事实上，这种倾向已然显现。大松5G手机上线3天销量未破百只有88部。

　　另外，这次格力推出5G手机有一个重要细节引发了业内的各种遐想和猜测：没有沿用此前惯例使用格力品牌，而是用了旗下的生活电器品牌“大松”。

　　这被认为是格力对手机业务现实处境的一种妥协。“格力之前推的几代手机都没成功，反而引发诸多争议和质疑，已然对格力品牌造成负面影响，也会稀释格力品牌在空调领域的专业度和好感。”文建平表示。

　　“和前几代格力手机相比，品牌等级从格力变成二级子品牌大松，高调宣传变成低调上架，格力可能在刻意淡化手机战略，或者说手机发展战略可能已退居次要位置。”刘步尘说。